COORDINATEUR PATIENTS H/F - CDD - PAMIERS

airliquidehr; Pamiers; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle familiale

Intéressement et participation

Résumé du poste

Air Liquide Healthcare, Orkyn’ agence de Pamiers, recrute un coordinateur(rice) patients en CDD de 2 mois. Vous garantissez une prestation de service de haute qualité auprès des patients et des clients, au sein de l’équipe sédentaire de la zone.

Vous gérerez la planification, les réapprovisionnements et les livraisons, et assurerez la traçabilité des dossiers et la facturation en lien avec les prescripteurs et les intervenants.

Qualifications

• Connaissance informatique générale et aptitude à utiliser des outils métiers.
• Rigueur et organisation personnelle.

Responsabilités

• Gérer l’organisation et l’optimisation de la planification à court terme des tournées et interventions.
• Gérer les réapprovisionnements (liquide, nutrition…) et les livraisons et reprises de matériel.
• Attribuer les missions aux équipes d’intervenants en respect des règles et des modes opératoires.
• Veiller à la conformité des éléments du dossier de facturation et vérifier leur recevabilité.
• Collaborer avec les pôles de compétence et l’équipe sédentaire pour assurer la conformité de la prestation.

Formation

Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente

Outils

PDA

Movex

Description du poste

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Orkyn’

Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile.

Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux.

Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé.

C’est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Orkyn' recrute un(e) Coordinateur(rice) Patients F/H pour rejoindre les équipes de l'agence de Pamiers pour un CDD de 2 mois !

Le.la coordinateur.rice patients contribue à garantir une prestation de service de haute qualité auprès des patients et des clients. Il.elle fait partie de l’équipe de salariés sédentaires de la zone et est au service de l’ensemble des activités.

Le.la coordinateur.rice patients est rattaché au responsable d’agence de son site de rattachement. Il est managé fonctionnellement par la Direction des Opérations. Il interagit au quotidien avec les managers des intervenants.

Le.la coordinateur.rice patients est chargé de :

• Gérer l’organisation et l’optimisation de la planification à court terme : des tournées et interventions des intervenants
• des réapprovisionnements (liquide, nutrition…) et des livraisons et reprises de matériel
• d’attribuer les missions aux équipes d’intervenants en respect des règles, protocoles et modes opératoires

Garantir la récupération des éléments du dossier de facturation et vérifier leur conformité :

• Veiller à la bonne réception des éléments du patient (mutuelle, SS) par les intervenants
• Veiller à la bonne réception des prescriptions par les délégués commerciaux
• S’assurer de la conformité des éléments prescriptions
• Garantir l’envoi des éléments et s’assurer de la traçabilité auprès du CDG

Collaborer étroitement avec les pôles de compétence et l’équipe sédentaires de la zone pour assurer la conformité de la prestation

Pour réaliser ses missions le.la coordinateur.rice patients travaillera étroitement avec :

En interne :

• Les intervenants
• Les responsables d’agence et les responsables de prestation de sa zone
• Les pôles de compétence de sa zone
• Le centre de gestion

En externe :

• Les prescripteurs

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

COMPÉTENCES REQUISES

• 1. COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaissance informatique (PDA, Movex)
• Connaissance de la planification
• Connaissance de la réglementation liée à la gestion de la facturation des dossiers patients
• 2. COMPÉTENCES TRANSVERSES
• Organisé
• Rigoureux
• Dynamique
• Esprit d’équipe
• 3. AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS
• Baccalauréat technique ou expérience professionnelle équivalente

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Lundi au vendredi

Rémunération fixe et variable

Tickets restaurants + mutuelle familiale + intéressement et participation

Poste sédentaire

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.