Coordinateur Opérations & Hotline – Planification

Res Group; Avignon; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Res Group recrute un(e) responsable planification et supervision pour coordonner les activités techniques, les interventions et le suivi des performances des installations. Vous assurez la planification, le contrôle des tickets et la traçabilité des actions auprès des équipes internes et des prestataires.

Le candidat idéal possède une formation en électrotechnique et une première expérience en planification, avec des connaissances en SCADA et GMAO, et une maîtrise des outils Microsoft 365.

Qualifications

• Diplômé.e d’un Bacpro/BEP ou BTS/Bac+2 en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent.
• Première expérience en planification, coordination ou suivi d’activités techniques, idéalement dans les énergies renouvelables.
• Connaissance technique de systèmes photovoltaïques souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (MS 365) et bons indicateurs de suivi opérationnel.
• Connaissance SCADA et GMAO serait un atout.
• Rigueur, autonomie, esprit d’équipe et aisance relationnelle; anglais technique requis (écrit et oral).
• La maîtrise de l’espagnol serait un plus.

Responsabilités

• Assurer la supervision des sites via les outils de supervision (SCADA).
• Gérer la hotline: réception et traitement des sollicitations; créer et suivre les tickets.
• Planifier et coordonner les activités préventives et correctives en respect des plannings et contraintes.
• Calculer et valider la disponibilité, bonus et malus en amont des échanges clients.
• Contribuer à l’amélioration des processus avec les services internes (HSQE, support technique).
• Veiller au respect des règles QSE et à la sécurité sur les sites d’exploitation.

Connaissances

Planification

Coordination

Supervision

Anglais technique

Espagnol (atout)

Formation

Bac pro / BEP ou BTS/Bac+2 en électrotechnique

Outils

SCADA

GMAO

Microsoft 365

Description du poste

Res Group recrute un(e) responsable planification et supervision pour coordonner les activités techniques, les interventions et le suivi des performances des installations. Vous assurez la planification, le contrôle des tickets et la traçabilité des actions auprès des équipes internes et des prestataires.

Le candidat idéal possède une formation en électrotechnique et une première expérience en planification, avec des connaissances en SCADA et GMAO, et une maîtrise des outils Microsoft 365.