Coordinateur Marketing L by LCL Part / Marché des Particuliers

LCL Banque et assurance; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 84 jours/an

Plan d’épargne Groupe

Participation et intéressement

Congés supplémentaires bancaire

Restaurants d'entreprise

Mobilité durable

Job summary

LCL Banque et Assurance recrute un Coordinateur Marketing L by LCL Part pour le Marché des Particuliers. Vous piloterez les ateliers produit et offres, suivrez les parcours clients et contribuerez à la tarification et à l’intégration des sujets dans le plan d’activation.

Vous travaillerez avec l’équipe Produit L by LCL, les filières et partenaires du groupe Crédit Agricole pour faire évoluer les offres et mesurer les KPI.

Qualifications

• Bac+5 requis ou équivalent, formation en Marketing/Projets
• Expérience en marketing et gestion de projets
• Capacité à travailler en transversal et à piloter des ateliers produit/offres

Responsibilities

• Conduire des ateliers produits/offres et aligner avec les chantiers tarification et régaliens
• Suivre le parcours client, les contenus et la tarification associée
• Suivre l’intégration du sujet dans le plan d’activation relationnelle et commerciale
• Suivre les KPIs de performance et proposer des optimisations

Skills

Qualité de communication

Rigueur et organisation

Gestion de projet

Sens client

Créativité

Esprit d'initiative

Curiosité

Travail en transverse

Education

Bac+5 / M2 et plus

Bac+5 en Management Stratégique, Marketing Produit, Marketing, Projets

Job description

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Coordinateur Marketing L by LCL Part / Marché des Particuliers

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion de projet / Transformation

Intitulé du poste

Coordinateur Marketing L by LCL Part / Marché des Particuliers

Type de contrat

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Chez LCL, aller de l'avant, c'est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain.

Présentation du service:

Vous rejoindrez le projet « L by LCL » pour le Marché des Particuliers, l’une des initiatives stratégiques identifiées pour répondre aux enjeux de la transformation de LCL.

Vous serez rattaché à la direction L by LCL.

Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL Part va offrir un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation.

L’équipe Marketing L by LCL a pour objectif d’accompagner ses clients dans la satisfaction de l’ensemble de leurs besoins, de manière autonome, claire et transparente.

- Le coordinateur Marketing sera en charge d’adresser les spécificités de la clientèle L by LCL Part dont le cœur de cible sont des clients entre 18-35 ans digitaux mass Market.

- Le coordinateur Marketing travaillera étroitement avec l’équipe Produit L by LCL, les filières et métiers LCL, les partenaires ou producteurs groupe crédit Agricole pour définir et faire évoluer les offres L by LCL Part (cadrage et instruction détaillée en lien avec les chantiers tarification et régaliens). Il/elle sera amené à mener des ateliers produits/offres, des travaux détaillés avec les producteurs

- Il nourrira les travaux d’analyses marché et de benchmarks pour enrichir les analyses

- Il/elle contribuera aux chantiers Marketing du projet en lien avec la Chief Marketing Officer et l’équipe sur les différents chantiers en fonction des besoins et de la trajectoire (marketing client offre et prix, acquisition, écoute client, Martech, Communication).

- Il pourra spécifiquement être en charge:

Cadrage détaillé d’une offre (ex: Assurance)

Suivi du parcours, des contenus, de la tarification associés

Suivi de l’intégration du sujet dans le plan d’activation relationnelle et commerciale

Suivi des KPIs de performance associés

Votre évolution professionnelle compte pour nous :

Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Compléments

Nos avantages :

• Package global de rémunération attractif: une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
• Congés supplémentairesrelatifs à la convention collective bancaire
• Tarifs préférentiels bancairesetavantages CSE
• Jusqu'à 84 jours detélétravailpar an
• Un accès au Pass LCL (worklife): aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail
• De nombreux services sur le campus de Villejuif (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...)
• Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
• Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les velotafeurs

Notre processus de recrutement:

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

• Passation duquestionnaire Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec unrecruteur (RH)
• Entretien avec unrecruteur (RH)
• Entretien avec unmanager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville / Site: Plateau AGILE L by LCL Part

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac+5 en Management Stratégique, Marketing Produit, Marketing, Projets

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Une expérience en marketing est requise en tant que chef de produit, ainsi qu’une expérience projet.

Le consulting est un plus.

Compétences recherchées

Qualité de communication et de présentation (Orale et écrite)

Rigueur et organisation

Gestion de projet

Sens client

Créativité, proposer des solutions innovantes

Force de proposition, esprit d'initiative, Curiosité

Sens du collectif

Capacité à embarquer des équipes en transverse sans management direct

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.