Coordinateur logistique (H/F)

Manpower; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Assistant(e) Logistique et Service Client Export pour assurer la gestion des commandes et la satisfaction des clients dans le secteur de la pétrochimie. Vous serez responsable du suivi des opérations logistiques et administratives avec une forte interaction client. Le poste requiert un Bac+4/5 en logistique ou commerce international, une maîtrise de SAP et un bon niveau d'anglais. Contrat renouvelable sur 6 mois.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+4/5 en logistique ou commerce international.
• Bonne maîtrise de SAP et compétences en export.
• Bon niveau d'anglais et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Suivi quotidien des commandes sur une zone dédiée.
• Planification des chargements selon les contraintes.
• Gestion des incidents logistiques en temps réel.
• Suivi de la satisfaction client et mise à jour des tarifs transport.
• Contrôle et mise en paiement des factures fournisseurs.

Connaissances

Gestion des commandes

Compétences en export

Maîtrise de SAP

Rigueur

Autonomie

Bon niveau d'anglais

Formation

Diplôme Bac+4/5 en logistique ou commerce international

Outils

SAP

Description du poste

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de la pétrochimie, un(e) Assistant(e) Logistique et Service Client Export (H/F). Dans le cadre de ses activités export, le/la Assistant(e) Logistique et Service Client contribue à la bonne exécution des commandes, à la satisfaction des clients et au suivi des opérations logistiques et administratives.

Gestion des commandes et de la logistique export

• Suivi quotidien des commandes sur une zone dédiée.
• Planification des chargements selon les contraintes.
• Saisie et suivi des commandes dans SAP.
• Organisation des affrètements transport.
• Gestion des incidents logistiques en temps réel.

Service client et coordination interne

• Suivi de la satisfaction client et adaptation aux besoins.
• Mise à jour des tarifs transport.
• Gestion de la facturation, des litiges et des paiements.
• Support à la direction commerciale et coordination interne.
• Travail en binôme/trinôme pour assurer la continuité.

Suivi des fournisseurs et reporting

• Contrôle et mise en paiement des factures fournisseurs.
• Participation aux réunions de suivi des prestataires.
• Contribution au budget transport maritime.
• Suivi et évaluation des fournisseurs.

Systèmes d'information et qualité

• Mise à jour des données clients dans SAP.
• Vérification de la conformité douanière des commandes.
• Enregistrement et suivi des réclamations via l'outil interne.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+4/5 en logistique ou commerce international, avec une bonne maîtrise de SAP, des compétences en export et un bon niveau d'anglais. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'adaptabilité et avez le sens des priorités et du relationnel.

Mission renouvelable sur 6 mois.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.