Coordinateur Location – Relation Clients (CDI)

Kion Group; Les Sorinières; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération 13 mois

Carte déjeuner

Intéressement et participation

Mutuelle familiale

11 JRTT

Intégration / formations techniques

Avantages CSE/CE

Job summary

STILL recrute un Coordinateur.trice Location en CDI pour le service Occasion Location, rattaché à la Direction Régionale Grand-Ouest. Vous serez l’acteur principal du service, en charge des appels clients, de la mise en préparation des chariots, des contrats de Location et du suivi de la facturation.

Vous participerez à des actions proactives auprès de clients et prospects, et contribuerez à la promotion des services STILL.

Qualifications

• Issu.e d'une formation administrative, type GEA ou BTS Assistant.e de Gestion PME PMI, vous avez une expérience réussie dans la gestion administrative, dans l'administration des ventes et/ou dans l'export par exemple.

Responsibilities

• Accueil des appels entrants des clients et qualification des demandes; suivi et animation des offres Location.
• Gestion de la mise en préparation des chariots et des contrats de Location.
• Suivi de la facturation et des contrats de location; gestion des litiges et des créances.
• Fidélisation et satisfaction client; visites générales périodiques à l'atelier ou chez les clients.

Skills

Excel

Relation client

Gestion administrative

Education

Formation administrative: GEA ou BTS Assistant.e de Gestion PME PMI

Expérience en gestion administrative/ administration des ventes/ export

Tools

SAP

Job description

STILL recrute un Coordinateur.trice Location en CDI pour le service Occasion Location, rattaché à la Direction Régionale Grand-Ouest. Vous serez l’acteur principal du service, en charge des appels clients, de la mise en préparation des chariots, des contrats de Location et du suivi de la facturation.

Vous participerez à des actions proactives auprès de clients et prospects, et contribuerez à la promotion des services STILL.