Coordinateur du Service à la Personne (H/F)

STELLA SAINT MANDE; Saint-Mandé; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

STELLA SAINT MANDE coordonne le Service à la Personne (H/F) à Saint-Mandé (94). CDI 35H/semaine, salaire brut mensuel de 1900 à 2000 euros, accueil physique et téléphonique, gestion des plannings et facturation des prestations.

Profil : Bac+3/4 dans le domaine et 3 ans d'expérience; gestion des ressources humaines et responsabilités RH associées, supervision des intervenants et suivi qualité.

Qualifications

• Expérience requise dans le secteur du service à la personne.
• Maîtrise des procédures RH et de la réglementation du travail.
• Bonne connaissance des aspects administratifs liés à la gestion d’un service à domicile.

Responsabilités

• Gérer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement.
• Veiller au respect des personnes âgées et facturer les prestations.
• Garantir la continuité de service et participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel.
• Établir les plannings et communiquer les éléments de paie.
• Suivre les visites médicales et assurer le cadre qualité du service.

Connaissances

Animer coordonner équipe

Accueil et information entourage

Communication avec entourage

Coordination interventions à domicile

Suivi administratif et plannings

Évaluation et développement desCompét|

Gestion des ressources humaines

Organisation du travail d'équipe

Innovation pour la qualité de service

Préparation et animation de réunions

Sensibilisation à qualité et sécurité

Formation

Bac+3/4 ou équivalents Service à la personne

Description du poste

Coordinateur du Service à la Personne (H/F)

Coordinateur du Service à la Personne (H/F) 94 - ST MANDE

Offre n° 212ZHHP
Coordinateur du Service à la Personne (H/F)

Les missions du poste :Gestion administrative et commerciale :- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement- Veiller au respect des personnes âgées- Facturer les prestations délivréesSécurité :- Participer à la sécurité des biens et des personnes- Répondre aux appels du dispositif d'urgenceManagement :- Garantir la continuité de service- Participer au recrutement, à la formation, à l'intégration et à l'évaluation de son personnel avec les services supports- Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs- Veiller à l'application de la législation sociale et des procédures internes en la matière- Etablir les plannings dans le respect de la législation- Communiquer les éléments de paie au service dédié- Se rapprocher des services concernés en cas de problématiques rencontrées dans la gestion des ressources humaines- Assurer le suivi des visites médicalesDémarche qualité :- Etre référent qualité sur la résidence- Appliquer les procédures internes- Etre garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence- Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile- Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, les familles et intervenants extérieurs- Assurer un suivi de la qualité des prestations- Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP)- Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident- Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes- Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs- Suivre la planification et réalisation des interventions- Réaliser des prestations déclarées ou autoriséesLes Résidences séniors services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au coeur des villes. Les Résidences services Stella s'engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité. Vous souhaitez mettre l'humain au coeur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Service à la personne

Compétences

• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Coordonner les interventions à domicile
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
• Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
• Organiser le travail d'une équipe
• Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres hébergements

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