Coordinateur du Parc Informatique et Support IT

Porte De Savoie; Annemasse; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Remboursement transport

Forfait mobilité durable

Mutuelle et prévoyance

Congés et RTT

Job summary

Annemasse Agglo recherche un Coordinateur et Gestionnaire du Parc Informatique pour assurer la gestion et l’évolution du parc informatique et téléphonique. Vous serez en collaboration avec le chef de service et l’équipe technique pour garantir un service performant et sécurisé.

Vous contribuerez à coordonner les interventions, gérer les matériels et soutenir les utilisateurs, tout en rédigeant des procédures et des guides internes. Poste permanent à pourvoir à Annemasse.

Qualifications

• Bonnes connaissances des systèmes d’information et du support informatique.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL est un atout.
• Capacité à planifier, organiser et coordonner des travaux informatiques.

Responsibilities

• Coordiner les travaux informatiques liés aux déménagements, aménagements et nouveaux locaux.
• Gérer et suivre le parc informatique et la téléphonie mobile via les outils dédiés.
• Participer à la gestion des commandes et renouvellement du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes).
• Structurer et actualiser la base de connaissances du support et produire des tableaux de bord.

Skills

Gestion de parc informatique

Support IT

Planification et coordination

Communication et service client

Tools

Ticketing system

Inventaire et asset management

Job description

Annemasse Agglo recherche un Coordinateur et Gestionnaire du Parc Informatique pour assurer la gestion et l’évolution du parc informatique et téléphonique. Vous serez en collaboration avec le chef de service et l’équipe technique pour garantir un service performant et sécurisé.

Vous contribuerez à coordonner les interventions, gérer les matériels et soutenir les utilisateurs, tout en rédigeant des procédures et des guides internes. Poste permanent à pourvoir à Annemasse.