COORDINATEUR DU LOGEMENT ÉTUDIANT (H/F)

THE AMERICAN UNIVERSITY OF PARIS; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une université internationale à Paris recherche un Coordinateur de Logement pour aider les nouveaux étudiants avec l'attribution de logements, la coordination logistique et la résolution de conflits. Le candidat idéal possède un Bac +2 et est bilingue en anglais et français, avec une expérience antérieure en conseil résident. Un contrat CDI de 35 heures/semaine avec un salaire brut entre 28 000 et 30 000 Euros est proposé.

Prestations

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Qualifications

• Bac +2 minimum, Bac +4 ou équivalent de préférence.
• Bilingue anglais/français.
• Expérience en tant que conseiller résident de préférence.

Responsabilités

• Aide au processus d'attribution des logements.
• Coordonne le logement pour les nouveaux étudiants diplômés.
• Assistance logistique et maintenance.

Connaissances

Contrôler l'état du bâti

Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité

Maintenir un environnement propre et accueillant

Surveiller les lieux et les biens

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Outils

Microsoft Office

Description du poste

DÉPARTEMENT : Vie étudiante / Logement Vie résidentielle
CLASSIFICATION : Technicien T3
SUPERVISEUR : Coordinateur principal du logement ou tout autre superviseur désigné par le président.

RESPONSABILITÉS

Logement des nouveaux étudiants

• Aide au processus d'attribution des logements aux nouveaux étudiants de l'AUP.
• Effectue les placements des compagnons de chambre.
• Agit en tant que responsable de la conduite en cas d'infractions à la politique de logement et statue sur les cas de conduite si nécessaire, notamment en les étudiants impliqués dans des violations de la politique, en prononçant des sanctions et en transmettant les cas au coordinateur principal du logement si nécessaire.
• Assure la coordination avec les résidences partenaires si nécessaire.
• Aide à la création et à la diffusion de diverses communications aux étudiants (informations avant leur arrivée, gestion de leur séjour, préparation de leur départ).
• Aide à l'enregistrement le jour de l'arrivée et aux déménagements de fin de semestre.
• Participe au recrutement, à la sélection et à la formation des RA, et supervise directement les RA pendant l'année.
• Surveille les rapports d'incidents soumis par les RA, en transmettant les problèmes au coordinateur principal du logement si nécessaire.
• Assure la médiation dans les conflits entre colocataires et voisins, en renvoyant les conflits plus graves au coordinateur principal du logement.

Logement pour les étudiants qui reviennent et les étudiants diplômés

• Coordonne la recherche indépendante de logement pour les étudiants qui reviennent et les nouveaux étudiants diplômés : envoi de communications régulières et organisation de réunions (virtuelles et/ou en personne) pour organiser les visites des étudiants dans les appartements afin qu'ils trouvent un logement.
• Rencontre et assure le suivi des étudiants diplômés et des étudiants de premier cycle de retour afin de les aider dans leur recherche indépendante de logement et/ou de résoudre les problèmes de location qui pourraient survenir (dépôts de garantie non restitués, entrée non autorisée dans des appartements occupés, objets cassés nécessitant une réparation, etc., y compris d'éventuelles visites dans les appartements des étudiants).
• Traite les nouvelles offres d'appartements et les enregistre dans la base de données des logements.
• Aider les étudiants à remplir les demandes de subvention « CAF ».

Assistance logistique et maintenance

• Aider à la création des documents d'emménagement (inventaires, visites, baux, contrats, etc.).
• Aider à résoudre les problèmes de maintenance si nécessaire.

Tâches générales

• Répondre en temps opportun aux demandes par mail des étudiants et des parents concernant le logement.
• Aider à mettre à jour les enquêtes et les formulaires en ligne existants afin de refléter l'évolution des processus et des politiques.
• Aider le vice-doyen de la vie résidentielle à recueillir les données nécessaires au rapport d'évaluation annuel du département.
• Autres tâches appropriées assignées par le supérieur hiérarchique.

QUALIFICATIONS

• Bachelor ou équivalent, Master préférable.
• Bilingue anglais/français.
• Expérience préalable en tant que conseiller résident dans une résidence universitaire ou en tant que conseiller auprès de pairs préférable.
• Maîtrise de l'informatique : expérience préalable de l'utilisation de Microsoft Office requise, maîtrise des bases de données un atout.
• Personne dynamique et positive.
• Sensibilité culturelle ; expérience d'études/de travail dans des environnements très diversifiés.
• Autonome et capable de gérer plusieurs processus en parallèle.

CANDIDATURES

Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [e-mail] en intitulant votre mail : Prénom et nom - STUDENT HOUSING COORDINATOR

Type de contrat : CDI

Contrat travail

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Profil souhaité

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler l'état du bâti
• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
• Maintenir un environnement propre et accueillant
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Enseignement supérieur

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