Coordinateur de site H / F

Securitas; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité privée recherche un.e responsable d'accueil à Aix-en-Provence. Vous serez chargé.e du suivi et de la qualité des prestations sur site, tout en coordonnant les hôtes. Contrat CDI de 39 heures par semaine avec un salaire de 1930.42€ brut par mois, plus divers avantages. Le candidat idéal doit avoir un sens du service développé et un bon niveau d'anglais.

Prestations

2 RTT mensuels

Mutuelle d'entreprise

Véhicule de service

Carte Restaurant à 9€ / jour

Prime de 500€ par recrutement

Qualifications

• Capacité d'adaptation et réactivité aux demandes des clients.
• Expérience dans la gestion de personnel sur site appréciée.
• Rigueur dans le respect des règles de sécurité et d'hygiène.

Responsabilités

• Suivi, qualité et optimisation des prestations sur site.
• Gestion de la planification des collaborateurs.
• Collaboration avec les opérationnels de l'agence.

Connaissances

Sens du service

Niveau d'anglais confirmé

Bonne présentation

Maîtrise des outils bureautiques

Travail en autonomie et en équipe

Adaptabilité et réactivité

Description du poste

Mission

Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.

Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.

Interlocuteur.trice privilégié.e du client, vous encadrez les hôtes et hôtesses d'accueil et êtes responsable de l’ensemble des prestations, dans un souci constant de qualité et de rentabilité.

VOS MISSIONS

• Vous êtes responsable du suivi, de la qualité et de l'optimisation des prestations sur site
• Vous contribuez à l’application des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail sur les sites
• Vous participez à l'élaboration et à la mise à jour des consignes sur site
• Vous assurez la liaison entre les salariés et les correspondants opérationnels du client
• Vous gérez la planification des collaborateurs
• Vous travaillez en collaboration avec les différents opérationnels de l'agence : responsable client, responsable d'exploitation, directeur d'exploitation
• Vous élaborez les statistiques et rapports d’activité nécessaires à chaque prestation
• Vous contribuez à la préparation et au déroulement des réunions qualité
• Vous contrôlez et vous évaluez le personnel sur site
• Vous participez au contrôle de la planification lors des campagnes de paie selon le calendrier en vigueur
• Vous participez aux réunions mensuelles d’agence
• Vous assurez le service d’astreinte de l’agence selon le planning défini

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Contrat CDI 39h / semaine
• 2 RTT mensuels
• Statut Agent de Maitrise
• Mutuelle d'entreprise
• Salaire : 1930.42€brut / mois

LES + SECURITAS ACCUEIL

• Primed’astreinte
• Véhicule de service
• Compte Epargne Temps (20 jours de CP / RTT / an monétisables)
• Carte Restaurant à 9€ / jour travaillé
• Cooptation : prime de 500€ par recrutement
• Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique

Profil

Vous êtes notre candidat.e si :

• Vous avez le sens du service pour collaborer avec vos clients
• Vous avez un niveau d'anglais confirmé
• Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques
• Vous savez aussi bien travailler en autonomie qu'en équipe
• Vous êtes adaptable et réactif, vous savez vous organiser et prioriser votre activité
• Vous êtes quant au respect des règles du groupe (sécurité, hygiène, culture, EPI)

PROCESSUS DE RECRUTEMENT