Coordinateur de Services à Domicile en Alternance

Academee; France; Vor Ort; Vollzeit

Zusammenfassung

Academee, présente dans le secteur de la formation en ligne, recrute un Coordinateur de services à domicile (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste implique des missions variées telles que l'accueil des clients et intervenants, l'analyse des besoins, et la gestion des plannings.

Le candidat doit avoir entre 16 et 29 ans et être éligible à l'apprentissage. Aucun frais ne sera demandé aux candidats pour la formation, et l'opportunité est accessible aux personnes en situation de handicap.

Qualifikationen

• Aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
• Réactivité face aux imprévus.

Aufgaben

• Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients et intervenants.
• Analyser les besoins des bénéficiaires.
• Mettre en place et suivre les prestations à domicile.
• Organiser et planifier les interventions.
• Gérer les plannings et remplacements.
• Suivre la qualité et satisfaction client.
• Participer au recrutement.

Kenntnisse

Gestion des priorités

Bon relationnel et esprit d’équipe

Réactivité et gestion des imprévus

Tools

Outils informatiques

Jobbeschreibung

Academee, présente dans le secteur de la formation en ligne, recrute un Coordinateur de services à domicile (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste implique des missions variées telles que l'accueil des clients et intervenants, l'analyse des besoins, et la gestion des plannings.

Le candidat doit avoir entre 16 et 29 ans et être éligible à l'apprentissage. Aucun frais ne sera demandé aux candidats pour la formation, et l'opportunité est accessible aux personnes en situation de handicap.