Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)

Ouihelp; Poissy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un Coordinateur de secteur à Poissy pour gérer des plannings d'interventions à domicile. Vous serez responsable de la coordination d'une équipe d'auxiliaires de vie et garantirez la qualité du service. Le poste requiert un Bac + 2 en secteur sanitaire ou médico-social, ainsi que des compétences en gestion et communication. Des conditions de travail flexibles sont offertes.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 80 %

6 jours de RTT

Tickets restaurant

Possibilités de télétravail

Formation continue via Ouihelp Academy

Qualifications

• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification.
• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs sanitaire ou médico-social.

Responsabilités

• Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'auxiliaires de vie.
• Gérer les remplacements et anticiper les besoins.
• Veiller à la qualité du service rendu.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Maîtrise des logiciels de planification

Polyvalence

Rigueur

Sens de l'organisation

Formation

Bac + 2 minimum dans le sanitaire ou médico-social

Description du poste

Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)

Poissy

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Poissy.

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

Tes missions principales

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine d'auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
• Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

Compétences :

• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation

Qualités humaines :

• Écoute et empathie
• Sens du service

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

• Mutuelle prise en charge à 80 %
• Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
• Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
• Tickets restaurant via Swile
• Environnement porté sur le digital
• Possibilités de télétravail

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

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