Coordinateur de portefeuille grands comptes (international)

AXA Group; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance internationale basée à Paris cherche un Coordinateur de portefeuille grands comptes. Le candidat idéal aura une expérience dans le domaine P&C et devra assurer la coordination entre les courtiers et la souscription. Ce rôle exige d'excellentes compétences en communication et en organisation, ainsi qu'une aisance en anglais. Le poste nécessite également une capacité à analyser des informations complexes. Cette opportunité comprend un contrat full-time et une culture d'entreprise inclusive.

Qualifications

• Expérience en compagnie / chez un courtier comme chargé de portefeuille grands comptes.
• Aptitudes commerciales : présentation, storytelling, négociation.
• Compétences organisationnelles pour la gestion optimale de portefeuille.
• Capacité à analyser des données complexes.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Coordonner le service client optimal pour les comptes.
• Assurer le suivi entre courtiers et souscription.
• Contribuer à la rétention et acquisition des clients.
• Analyser les demandes des clients en collaboration avec les équipes internes.
• Mettre en place et suivre les polices d'assurances.

Connaissances

Expérience solide en P&C

Aisance relationnelle

Rigueur / organisation

Capacité à synthétiser

Esprit analytique

Anglais professionnel

Description du poste

Overview

Coordinateur de portefeuille grands comptes (international)

Paris, Fr

Contexte / Qui sommes-nous?

AXA XL est le leader en France de l’assurance P&C et de spécialités des plus grandes entreprises (type CAC40 / SBF120).

Nous offrons des assurances et réassurances sur mesure à nos clients en France et à l'international, les aidant à gérer leurs risques complexes (prévention, sinistres, indemnisations) dans le monde entier.

Notre gamme de produits assurantiels personnalisés couvre divers aléas, qu'ils soient traditionnels (RC, Dommages, Auto) ou spécialisés (Risque politique, environnemental, gestion de crise, œuvres d'art, spatial etc.).

Nous travaillons dans un cadre collaboratif à l'échelle mondiale, où nous attendons de chaque collaborateur une véritable curiosité intellectuelle et une ouverture sur le monde qui reflètent notre ADN.

Notre entité en quelques chiffres : 9000 collaborateurs présents dans 30 pays(900 en France), avec 3 niveaux d’échelle (local France / régional Asie Pacifique Europe / global) et un réseau étendu sur plus de 200 pays et territoires.

DISCOVER your opportunity

Vos responsabilités essentielles

• Être l’interlocuteur privilégié des comptes dont vous avez la charge afin d’offrir un service client optimal
• Assurer la coordination entre les courtiers (demandes clients) et la souscription afin de garantir le suivi de chaque compte dans les meilleures conditions
• Contribuer à la rétention et à l’acquisition des clients Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de croissance d’AXA XL.

Plus concrètement comment pourrait se dérouler votre journée non-type?

• Analyser et répondre rapidement aux demandes des clients / courtiers en étroite collaboration avec la Souscription / Sinistres / Captives
• Mettre en place et suivre les polices d’assurances des clients de votre portefeuille
• Coordonner avec l’ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients
• Collaborer avec les équipes Souscription / distribution pour préparer des réunions avec nos partenaires externes / répondre aux appels d’offre

Vous rendrez compte à l’Operations Manager International Office Casualty.

Votre Profil

SHARE your talent

Nous recherchons une personne possédant ces compétences et aptitudes :

• Expérience solide en P&C en compagnie / chez un courtier sur une fonction type chargé de portefeuille grands comptes
• Aisance relationnelle (aptitudes commerciales : présentation / storytelling / négociation)
• Rigueur / organisation pour une gestion optimale de portefeuille
• Capacité à synthétiser de grandes quantités d'informations.
• Esprit analytique (gestion des primes, allocation de budget)
• Anglais professionnel

FIND YOUR FUTURE

AXA XL, la division IARD et risques spécialisés d'AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille moyenne, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne fournissons pas seulement de la ré / assurance, nous la réinventons.

Comment ? En combinant une plate-forme de capital complète et efficace, des informations basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à fournir un service client de premier ordre dans tous nos secteurs d'activité - biens, accidents, professionnels, lignes financières et spécialité.

Avec une approche innovante et flexible des solutions aux risques, nous nous associons à ceux qui font avancer le monde.

Inclusion & Diversity

AXA XL s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine ethnique et leurs origines, leur état civil, leur religion, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.

Chez AXA XL, nous savons qu'une culture inclusive et une main-d’œuvre diversifiée favorisent la croissance de l'entreprise et sont essentielles à notre succès. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement stratégique d'attirer, de développer, de faire progresser et de retenir la main-d'œuvre la plus diversifiée possible, et de créer une culture inclusive où chacun peut se donner à fond au travail et atteindre son plein potentiel. Il s'agit de s'entraider - et de s'entraider - pour aller de l'avant et réussir.

• Cinq groupes de ressources d'entreprise axés sur le genre, les LGBTQ+, l'ethnicité et les origines, le handicap et l'inclusion avec 20 chapitres à travers le monde :
• Prise en charge robuste des modalités de travail flexibles
• Avantages améliorés pour les congés familiaux
• Nommé au Diversity Best Practices Index
• Signataire de la charte britannique Women in Finance

Vous voulez en savoir plus ? . AXA XL est un employeur garantissant l'égalité des chances.

Sustainability

Chez AXA XL, le développement durable fait partie intégrante de notre stratégie commerciale. Dans un monde en constante évolution, AXA XL protège ce qui compte le plus pour nos clients et nos communautés. Nous savons que la durabilité est à la base d'un avenir plus résilient. Notre stratégie de développement durable 2023-26, appelée « Racines de la résilience », se concentre sur la protection des écosystèmes naturels, la lutte contre le changement climatique et l'intégration de pratiques durables dans toutes nos opérations.

Nos piliers :

• Valoriser la nature : Notre impact sur la nature affecte la manière dont la nature nous impacte. Des écosystèmes résilients - le fondement d'une planète et d'une société durables - sont essentiels à notre avenir. Nous nous engageons à protéger et à restaurer la nature - des forêts de mangroves aux abeilles de notre jardin - en sensibilisant davantage à la biodiversité et en inspirant clients et collègues à placer la nature au cœur de leurs projets.
• Aborder le changement climatique : Les effets d'un changement climatique sont considérables et considérables. Les conditions météorologiques imprévisibles, l'augmentation des températures et l'élévation du niveau de la mer entraînent à la fois des inégalités sociales et des perturbations environnementales. Nous élaborons une stratégie net zéro, développons des produits et services d'assurance et nous mobilisons pour faire progresser le leadership éclairé et l'investissement dans des solutions axées sur la société.
• Intégrer l'ESG : Toutes les entreprises ont un rôle à jouer dans la construction d'un avenir plus résilient. L'intégration des considérations ESG dans nos processus et pratiques internes renforce la résilience depuis les racines de notre entreprise. Nous formons nos collègues, engageons nos partenaires externes et faisons évoluer notre gouvernance et nos rapports en matière de développement durable.
• AXA Hearts in Action : nous avons mis en place des programmes de bénévolat et de dons caritatifs pour aider nos collègues à soutenir les causes qui leur tiennent le plus à cœur, connus sous le nom de programmes « Hearts in Action » d'AXA XL. Il s'agit notamment de notre programme de dons jumelés, du congé de bénévolat et de notre journée annuelle de bénévolat - la Journée mondiale du don.

Pour plus d'informations, veuillez consulter

A propos d'AXA

Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?

Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d’AXA – marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur – une entreprise encore plus performante et responsable.

Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.

A propos de notre entité

AXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.

Déterminés à accompagner nos clients au fil des changements pour que leur activité s’adapte et prospère, nous ne nous contentons pas d’indemniser les sinistres couverts quand les choses tournent mal.

Plus qu’une simple protection, une véritable prévention.

Nous pouvons aider nos partenaires à tirer parti des nouvelles technologies et des éclairages qu’elles peuvent apporter concernant leurs risques à tout moment. Et pas simplement au moment de renouveler leur contrat.

Nous décloisonnons les idées avec notre approche globale des programmes d’assurance dans de nombreux pays.

Notre vocation ? Contribuer concrètement à une croissance rentable, afin que les entreprises puissent faire face aux imprévus.