Coordinateur de Gestion Assurance Vie - Traçabilité

Selencia; Courbevoie; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Selencia recherche un coordinateur(trice) de gestion au sein du Back Office pour coordonner les opérations de gestion des contrats.

Vous vérifiez les informations et la conformité des pièces, collectez les informations nécessaires et traitez les opérations de gestion en respectant les procédures et la traçabilité, tout en veillant au respect des délais et des réclamations. Une expérience de 5 ans en assurance-vie est demandée, idéalement sur les sinistres.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+2 en assurance et 5 ans d’expérience en gestion de contrats assurance-vie.
• Expérience orientée sur les sinistres est préférable.
• Connaissance de l’environnement technique, juridique et fiscal des contrats d’assurance des personnes.
• Maîtrise des actes de gestion des contrats d’épargne et de retraite.
• Rigueur et autonomie dans la gestion de situations complexes et rédactionnelles.

Responsibilities

• Vérifier les informations et la conformité des pièces.
• Collecter les informations nécessaires et les traiter pour les opérations de gestion.
• Garantir l’application des procédures de gestion et de traçabilité et de traitement des réclamations.
• Veiller aux stocks de l’activité et garantir les délais de traitement.
• Participer au contrôle de 2ème niveau si nécessaire.
• Affecter les réclamations au gestionnaire habilité à traiter la demande.
• Valider les réclamations de niveau 2.
• Détecter les risques et proposer des axes d’amélioration et des plans d’action.
• Participer à des groupes de travail transversaux.

Education

BAC+2 en assurance

Job description

Selencia recherche un coordinateur(trice) de gestion au sein du Back Office pour coordonner les opérations de gestion des contrats.

Vous vérifiez les informations et la conformité des pièces, collectez les informations nécessaires et traitez les opérations de gestion en respectant les procédures et la traçabilité, tout en veillant au respect des délais et des réclamations. Une expérience de 5 ans en assurance-vie est demandée, idéalement sur les sinistres.