Coordinateur de Centre Auditif – Admin & Relations Client

Audika_France; Rosporden; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Audika recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour un CDI à Rosporden (29). Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, et contribuerez à l’activité et à la relation client du centre.

Vos missions incluent l’accueil, la gestion du fichier clients, les relances téléphoniques, la vente d’accessoires et le suivi administratif (factures, devis et prises en charges).

Qualifications

• Accueil des clients et relationnel commercial.
• Relance téléphonique et gestion du fichier clients.
• Conseiller les clients et comprendre leurs besoins.
• Gestion et optimisation de l’agenda du centre.
• Vente d’accessoires, produits d’entretien et services.
• Service après-vente des appareils auditifs ( piles, nettoyage, entretien ).
• Gestion administrative: factures, devis, prises en charge.

Responsibilities

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients.
• Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Job description

Audika recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour un CDI à Rosporden (29). Vous travaillerez sous la supervision du Responsable de Secteur, en binôme avec un Audioprothésiste, et contribuerez à l’activité et à la relation client du centre.

Vos missions incluent l’accueil, la gestion du fichier clients, les relances téléphoniques, la vente d’accessoires et le suivi administratif (factures, devis et prises en charges).