Coordinateur de Centre - Administration & Relation Client

Audika; Périgny; A distancia; EUR 13.000 - 19.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Intégration sur mesure

Rémunération fixe + variable

Participation financière

Mutuelle prise en charge 100%

CE et réductions partenaires

Perspectives d’évolution

Descripción de la vacante

Audika Périgny recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI à temps partiel (24 heures, du lundi au vendredi). Vous accompagnez nos clients, gérez le relationnel commercial et l’agenda du centre tout en assurant le suivi administratif et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous travaillez en binôme avec un Audioprothésiste et participez à la vie du centre, en développant la relation client et la fidélisation, dans un cadre dynamique et

Formación

• Excellent relationnel et premier expérience avec le service client et/ou relation patient.
• Écoute et empathie, capacité à guider les interlocuteurs vers une solution.
• Organisation et dynamisme, bon esprit d’équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et plusieurs logiciels.
• Engagement à agir en équipe et à satisfaire les patients-clients.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et réaliser les relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.

Conocimientos

Relation client

Empathie

Écoute active

Organisation

Esprit d’équipe

Aisance informatique

Descripción del empleo

Audika Périgny recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDI à temps partiel (24 heures, du lundi au vendredi). Vous accompagnez nos clients, gérez le relationnel commercial et l’agenda du centre tout en assurant le suivi administratif et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous travaillez en binôme avec un Audioprothésiste et participez à la vie du centre, en développant la relation client et la fidélisation, dans un cadre dynamique et