Coordinateur de caisses (H/F)

LIDL; Luc; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande chaîne de supermarchés recherche un Coordinateur de caisses pour optimiser l'expérience client et gérer une équipe. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience et un Bac+2. Il sera responsable de l'organisation des caisses, de la gestion financière et de l'accueil des clients. Un bon relationnel et de solides capacités organisationnelles sont requis.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et excellent relationnel requis.
• Sens des priorités et fortes qualités organisationnelles.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses et garantir le respect des procédures.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents.
• Assurer les flux financiers et le respect des règles de sécurité.

Connaissances

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Organiser le travail d'une équipe

Planification des tâches et gestion des priorités

Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 198XCFK Coordinateur de caisses (H/F)

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d’assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

Missions

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), aider à résoudre les problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations
• Participer à la mise en rayon de nos produits avec les équipes
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, disponibilité et fraîcheur des produits
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente
• Assurer l'approvisionnement des rayons

Profil

• Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel
• Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles
• Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Entreposage et stockage frigorifique

Employeur

250 à 499 salariés