Coordinateur Courrier & Logistique — Luxe & Conformité

CHANEL; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

CHANEL recherche un(e) référent(e) Service Courrier et Logistique pour coordonner les activités quotidiennes du service courrier du Campus Neuilly. Vous garantissez qualité, traçabilité et conformité tout en accompagnant les agents sans management hiérarchique direct.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine avec déplacements possibles, horaires variables et ouverture du service 8h30–18h30 du lundi au vendredi.

Qualifications

• Bac + 2 et 3 ans d'expérience dans le courrier/logistique.
• Connaissances des normes douanières et ADR/IATA pour les marchandises dangereuses.
• Maîtrise des outils bureautiques et familiarisation avec le logiciel EasyReco.
• Notions d’anglais nécessaires.
• Leadership de proximité: coordonner et fédérer sans lien hiérarchique direct.
• Rigueur et réactivité pour sécuriser les opérations.
• Sens du service et communication, transmettre clairement.
• Confidentialité et discrétion.
• Analyse et adaptabilité pour identifier les améliorations utiles.

Responsibilities

• Coordonner réception, tri, distribution et expédition du courrier et colis.
• Garantir traçabilité via EasyReco et respecter les consignes.
• Veiller à la conformité documentaire et au respect des règles IATA/ADR.
• Gérer les flux et les relations avec transporteurs et prestataires.
• Animer l’activité et former les nouveaux collaborateurs ou remplaçants.
• Répondre aux incidents et assurer confidentialité et discrétion.

Skills

Anglais (Notions)

Leadership de proximité

Rigueur

Réactivité

Sens du service

Confidentialité

Discrétion

Analyse

Adaptabilité

Douanes ADR/IATA

Education

Bac + 2

Tools

EasyReco

MS Office

Job description

CHANEL recherche un(e) référent(e) Service Courrier et Logistique pour coordonner les activités quotidiennes du service courrier du Campus Neuilly. Vous garantissez qualité, traçabilité et conformité tout en accompagnant les agents sans management hiérarchique direct.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine avec déplacements possibles, horaires variables et ouverture du service 8h30–18h30 du lundi au vendredi.