Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)

ARTS INDUSTRIAL SERVICES; Blagnac; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services industriels à Blagnac recherche un Coordinateur / Coordinatrice support technique pour optimiser les processus et coordonner les activités. Le candidat doit justifier d'une expérience de 12 mois et posséder des compétences en analyse de données et techniques de reporting. Ce poste en CDI offre un salaire brut de 2800 à 2900 Euros par mois sur 12 mois et des avantages comme des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Indemnité transports

Qualifications

• 12 Mois d'expérience indispensable.

Responsabilités

• Coordonner, réaliser et suivre les activités avec les acteurs en lien.
• Sécuriser et contrôler la planification industrielle.
• Piloter la coordination de différentes réunions.
• Accompagner les collaborateurs et analyser les problèmes rencontrés.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise

Evaluation des performances du support

Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client

Optimisation des processus de support

Réaliser un diagnostic technique

Structurer, synthétiser des informations

Techniques de reporting d'activité

Description du poste

Offre n\u00b0 199MZNP
Coordinateur / Coordinatrice support technique (H/F)

1° Coordonner, réaliser et suivre les activités et travaux avec les différents acteurs de son périmètre2° S'assurer de la mise à jour des outils de gestion internes et externes3° Sécuriser et contrôler la planification industrielle, analyser et alerter sur les points bloquantsMettre en place et suivre les solutions d'amélioration4° Piloter la coordination de différentes réunions5° Analyser les problèmes rencontrés par les opérateurs et participer à leur résolution6° Accompagner les collaborateurs de son équipe7° Assurer un contexte de travail en accord avec les règles d'hygiène, de santé et de sécurité8° Respecter les consignes de sécurité (port des EPI) et les règles en vigueur au sein de la société et des sites clients9° Garantir la bonne cohésion sociale sur son périmètre10° Entretenir des relations professionnelles et cordiales avec les collaborateurs et les clients11° Assurer toute autre activité sur son projet ou sur les projets connexes

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois


• CSE


• Titres restaurant / Prime de panier


• Complémentaire santé


• Indemnité transports

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales


• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise


• Evaluation des performances du support


• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client


• Optimisation des processus de support


• Réaliser un diagnostic technique


• Structurer, synthétiser des informations


• Techniques de reporting d'activité

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe


• Faire preuve d'autonomie


• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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