Coordinateur Caisse Accueil 35H H/F

Clinique Ker Yonnec; Plancy-l'Abbaye; Sur place; EUR 29 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI 35H

13e mois

Réduction employé Lidl

Formation et progression

Résumé du poste

Lidl recherche un Coordinateur Caisse & Accueil pour rejoindre son équipe en CDI à 35H. Vous assurez la gestion de la ligne des caisses, l'accueil client et la supervision d'une équipe d'Equipiers Polyvalents.

Vous travaillerez en collaboration avec le Manager et le Directeur de Supermarché, veillerez à la sécurité, à la propreté et à la disponibilité des rayons, et vous vous adapterez aux besoins du magasin, y compris les permanences le samedi et certains dimanches.

Qualifications

• Nous recherchons avant tout une personnalité.
• Bon relationnel et travail en équipe.
• Diplôme Bac / Bac +2 requis.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses et garantir la fluidité.
• Gérer l'équipe d'Equipiers Polyvalents et planifier l'activité.
• Assurer les flux financiers et la sécurité des mouvements monétaires.
• Garantir l'accueil et fidéliser le client, gérer retours et réclamations.
• Participer à la mise en rayon et assurer disponibilité des produits.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Assurer l'approvisionnement et la propreté de la surface de vente.

Connaissances

Travail en équipe

Relationnel

Organisation

Priorités

Formation

Bac / Bac +2

Description du poste

Implantée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Faire partie de la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés !

INTRODUCTION

Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés.En rejoignant notre équipe, tu intèges une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente.Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches, selon la localisation du supermarché.

MISSION

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
• Assurer l'approvisionnement des rayons.

PROFIL

Que tu aies de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité.

• Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel ?
• Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles ?
• Tu as à coeur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes ?

Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl.Pour candidater à ce poste il te faudra un diplôme Bac / Bac +2.

REJOINDRE LIDL

• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé,
• Une rémunération évolutive avec un salaire brut mensuel de 2 214€ à l'embauche et 2 319 € après 1 an,
• Un salaire versé sur 13 mois,
• Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée,
• Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà,
• Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise),
• Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance,
• Une carte de réduction de 10% sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté,
• Un programme de cooptation avec des primes à la clé,
• Une période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique,
• Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale.

Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.

Experience: Débutant acceptéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Supermarchés