Coordinateur Automobile Technique VO H/F

Réseau Renault; Montrouge; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Altaïr, concession Renault basée à Montrouge, recherche un Coordinateur Technique VO H/F. Vous garantissez la qualité, les délais et la rentabilité des flux de préparation des véhicules, de l’entrée jusqu’à la livraison au client.

Vos missions incluent l’expertise et le chiffrage des réparations nécessaires avant mise en vente, ainsi que la relation client et le service après-vente. Ce poste est pivot pour assurer la satisfaction client et la rentabilité des préparations.

Qualifications

• Expérience en contrôle et estimation de véhicules d'occasion.
• Capacité à chiffrer les réparations nécessaires avant mise en vente.
• Bon relationnel client et expérience SAV souhaités.

Responsabilités

• Piloter le flux de préparation des véhicules depuis l'entrée jusqu'à la livraison.
• Assurer les livraisons techniques et la rentabilité des préparations.
• Gérer les retours et les dossiers SAV en collaboration avec le mécanicien VO.

Connaissances

Contrôle VO entrée

Chiffrage réparations

Relation client

Gestion SAV

Livraison technique

Description du poste

Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 8 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, OMODA & JAECOO, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.

Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l’ouverture d’un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l’efficacité opérationnelle de notre organisation logistique.

Dans le cadre de notredéveloppement, la concession Renault basée à Montrouge rechercheson futur Coordinateur Technique VO H/F.

Véritable posteclé au sein de notre organisation, vous êtes garant de la qualité, des délaiset de la rentabilité des flux de préparation des véhicules. Vous pilotezl’ensemble du processus, de l’entrée du véhicule jusqu’à sa livraison auclient.

Vos missions :

1. Expertise etchiffrage

• Réaliser le contrôle à l’entréedes véhicules d’occasion (VO), des retours VO (RVO)
• Établissement des fiches detravaux : Diagnostic précis et chiffrage des réparations nécessaires avantmise en vente

2. Relation client et service après-vente

• Mise en main : Assurer lalivraison technique aux clients pour une prise en main optimale
• Gestion des retours SAV :Pilotage des dossiers de service après-vente en collaboration directe avecnotre mécanicien VO
• Ce poste est pivot pourgarantir la rentabilité de nos préparations et la satisfaction de nosclients