Contrôleurs de titres de transport sur le réseau Bus F/H - Centre bus de Thiais (94)

RATP; Thiais; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez la RATP en tant que contrôleur des lignes de bus à Thiais. Vous serez responsable de la vérification des titres de transport et de la gestion des situations conflictuelles tout en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Ce poste inclut des formations remunerées et des avantages attractifs tels que le 13ème mois et des primes.

Prestations

13ème mois et primes

Comité d’entreprise attractif

Cadre de travail agréable

Gratuité des transports RATP

Qualifications

• Avoir le permis B.
• Expérience dans la gestion de conflits souhaitée.
• Casier judiciaire vierge requis pour l'assermentation.

Responsabilités

• Contrôler les titres de transport sur le réseau de surface.
• Verbaliser les contrevenants lors d'infractions.
• Informer et conseiller les voyageurs.

Connaissances

Gestion de conflits

Travail en équipe

Dialogue

Maitrise de soi

Formation

Permis B

Description du poste

Devenez contrôleur des lignes du bus du Centre Bus de Thiais (94)

Vous êtes sensible au respect des règles et procédures ? Vous avez le sens du dialogue et du travail en équipe ?

Venez lutter contre la fraude avec nous !

La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d’Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.

01. Poste et Missions

Vos journées en quelques mots

Vous aurez la charge de:

- Contrôler les titres de transport sur le réseau de surface
- Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d’une infraction
- Informer, conseiller et assister nos voyageurs

Vous serez affecté à un service fixe soit du matin (6h-13h30), de l'après-midi (12h-19h30) ou de soirée (17h-00h30).

Localisation : Centre bus de Thiais (94)

Votre salaire : 24300€ brut annuel (13ème mois inclus) et 2400€ de primes liées à l'activité possibles

02. Profil recherché

Quels sont les prérequis pour embarquer dans l’aventure ? ?

• Permis B

• Expérience dans la gestion de conflits (sécurité, relation clientèle, médiation, sûreté, police, gendarmerie, ...)

• Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Vos atouts ?
· Sens du travail en équipe

· Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles

· Bonne maitrise de soi

· Sensible aux respects des règles et des procédures

Vous cochez toutes les cases ou presque ? ? Postulez !

Nos étapes de recrutement :

1. Tests en ligne: logique/maths/français

2. Entretien avec un chargé de recrutement

Une fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d’être rapidement opérationnel!

Les avantages à nous rejoindre?

• 13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d’intéressement), Plan d'Epargne Entreprise

• Un comité d’entreprise attractif

• Un cadre de travail agréable: convivialité, salle de sport et espace détente

• Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)

03. Informations complémentaires Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée