Consultant Transformation Digitale After Sales SC (Remote)

Onyx-Conseil

Guyancourt

Hybride

EUR 55 000 - 90 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un consultant transformation digitale After Sales Supply Chain H/F pour intervenir sur un projet de transformation digitale dans l’After Sales et les processus client end-to-end. Vous analyserez l’existant, proposerez des conceptions fonctionnelles et organisationnelles et produirez les livrables nécessaires au déploiement.

Le candidat idéal possède une expertise en relation client, SAP Order to Cash, gestion de projet et méthodes Agile (SAFe).

Qualifications

Expertise en relation client et transformation digitale (Want To Be Digital / Lean Management).
Connaissance approfondie du domaine Order to Cash et SAP.
Maîtrise des méthodes de gestion de projet et du suivi d’avancement.
Maîtrise des méthodes Agile, SAFe et outils BI (Spotfire).
Connaissance du secteur automobile ou industriel.

Responsabilités

Analyser l’existant sur le périmètre défini et formaliser des propositions de conception fonctionnelle et organisationnelle.
Produire les éléments documentaires nécessaires aux déploiements et formuler des recommandations sur l’organisation cible.
Assurer le pilotage et le suivi de la prestation avec des points mensuels et des livrables réguliers.
Gérer la capitalisation et le dossier d’analyse de rentabilité (ROI) et les chiffrages associés.