Consultant Support Sage X3 (H/F)

EMPLOI PUISSANCE MILLE; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur reconnu dans l'intégration de solutions ERP, basé à Marseille, recherche un Consultant Support Sage X3. Le candidat doit avoir une expérience de 3 à 5 ans sur Sage X3 et une formation en informatique. Des compétences en PHP et SQL sont un plus. Le poste propose un télétravail partiel, une carte Swile, une mutuelle prise en charge à 100%, et un salaire brut mensuel de 2000 à 3500 Euros.

Prestations

Carte Swile : 10 €/jour

Mutuelle prise en charge à 100 %

Transport remboursé à 75 %

Chèques cadeaux (170 €/an)

Intéressement + séminaire annuel + activités sportives

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans sur Sage X3.
• Rigueur et pédagogie sont essentielles.
• Bon niveau d'anglais apprécié.

Responsabilités

• Répondre aux demandes d'assistance des clients par téléphone et mail.
• Assurer le support post-déploiement de Sage X3.
• Former et conseiller les utilisateurs.

Connaissances

Sage X3

PHP

SQL

Sens du service client

Rigueur

Pédagogie

Anglais

Formation

Formation en informatique

Description du poste

Overview

Offre n° 197RZBS — Consultant Support Sage X3 (H/F) chez INFINITEAM Marseille (13011). CDI basé à Marseille, travail en partie à distance selon profil.

Notre agence Infiniteam Marseille 11e recrute pour son partenaire, un acteur reconnu dans l\'intégration de solutions de gestion (ERP), un Consultant / Technicien Support Sage X3.

Responsibilities

• Répondre aux demandes d\'assistance des clients (téléphone, mail, ticketing)
• Assurer le support post-déploiement de Sage X3 et des solutions métiers associées
• Diagnostiquer et résoudre les incidents
• Former, accompagner et conseiller les utilisateurs
• Rédiger des documentations et enrichir la base de connaissances
• Proposer des pistes d\'amélioration continues
• Intervenir sur des domaines variés : logistique, production, finance, négoce, BI (SEI, Report One)
• Une compétence en PHP et SQL serait un plus (WMS connecté à X3)

Profil recherché / Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans sur Sage X3
• Formation en informatique
• Rigueur, pédagogie, sens du service client
• Bon niveau d\'anglais apprécié

Informations complémentaires

• CDI basé à Marseille - Métro Rond-Point du Prado
• Télétravail 2 jours / semaine (ou full remote selon profil)
• Carte Swile : 10 €/jour
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Transport remboursé à 75 %
• Chèques cadeaux (170 €/an)
• Intéressement + séminaire annuel + activités sportives

Rémunération et avantages

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 3500.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports