Consultant SAP & ITIL V4 - Support GRC (Part-time)

Onyx-Conseil; Levallois-Perret; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Temps partiel

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un spécialiste Support SAP pour assurer la gestion des services SAP et piloter l’AMS, en collaboration avec des partenaires externes (SAP, Accenture) et des équipes multiculturelles, notamment en Inde.

Le candidat doit maîtriser plusieurs modules SAP, au moins le module GRC, connaître la gestion des autorisations et disposer d’une certification ITIL V4. Bonne aisance en anglais et expérience avec audits IT (EY, PwC) est un plus.

Qualifications

• expérience significative avec SAP et Accenture
• expertise sur au moins un module SAP (GRC privilégié)
• connaissance de la gestion des autorisations SAP
• certification ITIL V4
• anglais fluide

Responsabilités

• Gérer le support SAP et piloter l’AMS
• Collaborer avec partenaires externes (SAP, Accenture) et équipes multiculturelles
• Assurer la communication avec les équipes en anglais
• Contribuer aux audits IT avec EY ou PwC
• Gérer les SLA et KPI du service SI
• Collaborer avec les équipes IS produits et opérations

Connaissances

Anglais courant

Gestion SLA/KPI

ITSM

Gestion livraison de services

Outils

Outils de surveillance

Outils de ticketing

Description du poste

Onyx-Conseil recherche un spécialiste Support SAP pour assurer la gestion des services SAP et piloter l’AMS, en collaboration avec des partenaires externes (SAP, Accenture) et des équipes multiculturelles, notamment en Inde.

Le candidat doit maîtriser plusieurs modules SAP, au moins le module GRC, connaître la gestion des autorisations et disposer d’une certification ITIL V4. Bonne aisance en anglais et expérience avec audits IT (EY, PwC) est un plus.