Consultant Relation Client (H/F) Région Nord Est

Virbac Group

Metz

On-site

EUR 42,000 - 62,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Rémunération attractive
Véhicule de fonction
Aide à la mobilité

Job summary

Une entreprise de santé animale recherche un Consultant Relation Client pour la région Nord Est. Vous serez responsable de l'accompagnement des cliniques vétérinaires, de la négociation d'accords commerciaux et de la formation des vétérinaires. Ce poste, nécessitant 80% de temps terrain, requiert 3 à 5 ans d'expérience en conseil, ainsi qu'un Bac + 3/5. Un bon niveau d'anglais est un plus. Rémunération attractive et véhicule de fonction offerts.

Qualifications

  • 3 à 5 ans d’expérience en missions de conseil.
  • Goût pour les sciences, bac scientifique minimum.
  • Niveau d'anglais opérationnel serait un plus.
  • Disponibilité forte pour déplacements hebdomadaires (≈80% du temps) sur la région Nord Est.

Responsibilities

  • Accompagner des cliniques vétérinaires dans l'optimisation de leurs pratiques.
  • Négocier des accords commerciaux avec clients à fort potentiel.
  • Déployer les services commerciaux et former des vétérinaires.
  • Promouvoir les services Virbac pour construire des partenariats.
  • Promouvoir les services Virbac et construire des partenariats à moyen terme.
  • Accompagner les délégués dans la maîtrise des services et produits et assurer leur formation.
  • Préparer un plan de formation sur les produits et services dès l’entrée dans le groupe.

Skills

Qualités relationnelles
Autonomie
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Orientation résultats

Education

Bac + 3 / 5 type école de commerce
Bac scientifique

Job description

title="CookieNous recherchons au sein de notre Force de vente Animaux de compagnie pour Virbac France et pour la région Nord Est:***Départements :**80/62/59/02/08/51/10/55/52/54/88/57***Sous la responsabilité du Directeur Régional et en lien fonctionnel avec le Responsable du développement Client, le Consultant Relation Client accompagne des cliniques vétérinaires cibles afin d’optimiser leurs pratiques sur la prise en charge de l’animal sain et contribue à la dynamisation des ventes des produits de vente au comptoir et de prévention (Nutrition, Antiparasitaires, Hygiène, vaccins).## - Contribuer à l’atteinte des objectifs contractuels des clients cibles sur la région et sur les gammes de votre périmètre : ciblage en collaboration avec les responsables clients et le DR, négociation d'accords commerciaux avec les clients à fort potentiel, définition et mise en place de plans d'actions sur mesure chez les clients cibles, analyse des ventes et des évolutions et ajustement du plan d'action et de la fréquence de visite. - Déployer les services commerciaux pour soutenir le développement de la relation client : maîtrise du portfolio de services proposés par Virbac, présente et vend l'offre à ses clients, anime les formations auprès des vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires, pilote le suivi des actions avec ses clients et les équipes commerciales en interne - Participer à la promotion et à la valorisation des services Virbac chez des clients prospects ou auprès des groupements dans le but de construire des partenariats à moyen terme. - Accompagner les délégués dans leur maîtrise des services et produits des gammes concernées (formation, mise en place du discours commercial) Titulaire d’un Bac + 3 / 5 type école de commerce, vous avez également le goût des sciences (bac scientifique a minima).Vous possédez 3 à 5 ans d’expérience, idéalement dans des missions de conseil.Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous savez tisser des liens de confiance tant avec vos collègues que vos clients, appréciez le travail en transverse (équipes commerciales, marketing et technique) et êtes à l’aise dans les prises de parole en public. Rigoureux et engagé (e), vous appréciez pouvoir vous appuyer sur un référentiel métier standardisé pour mener à bien vos missions et développer vos clients, et savez être autonome dans ce cadre.A l’écoute, pédagogue et résolument orienté(e) résultats, vous possédez une réelle posture de conseil, représentant Virbac au quotidien, impliquant l’intelligence des situations, la compréhension fine des besoins de vos clients afin de leur faire des recommandations de développement adaptées tout en maximisant les intérêts de Virbac.Un plan de formation sur les produits et services du périmètre sera assuré dès votre entrée dans notre groupe.La fonction nécessite une réelle disponibilité inhérente à une présence terrain forte et des déplacements hebdomadaires (estimés à 80% du temps de travail) sur toute la région - Un niveau d’anglais opérationnel serait un plus.Le poste est à pourvoir en CDI.Domiciliation sur la région couverte (aide à la mobilité possible).Rémunération attractive + véhicule de fonction + fraisRejoindre Virbac, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la santé animale. Notre dimension internationale, couplée à un environnement de travail favorisant le développement, la prise d'initiatives et l’énergie créative, boosteront votre parcours professionnel. Virbac provides numerous career opportunities, thanks to the diversity of its jobs and their international dimension.Joining Virbac means joining dynamic teams ambitious for success.Add Your Talent to Ours!**Experiencing together a unique human adventure**Animal health is key to the health of the planet. Working at Virbac means taking part in a unique human adventure in which the engagement of each individual contributes to its evolution. Encouraging internal mobility between positions and countries, offering individual development plans and building a partnership based on trust between managers and employees are as many perspectives of motivation for our teams. We also offer them a work environment conducive to exploring new territories and balancing their professional and personal lives. Finally, fostering their engagement to animal health also means listening to them and helping them to acquire new skills, preparing them for the challenges of tomorrow and encouraging them to contribute to an ever more responsible approach to our business.****1 Consultant Relation Client (H/F) -**** ****Région Nord Est****### Get in touch!Introduce yourself to our recruiters and we'll get in touch if there's a role that seems like a good match!
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