Consultant Recette Fonctionnelle CRM Dynamics 365

Onyx-Conseil; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Insitoo Freelances, basé à Lille, recherche un Consultant Recette Fonctionnelle (H/F) pour le CRM Entreprise sur Dynamics 365, afin de stabiliser et enrichir les recettes en France et à l'international.

Vous structurez la démarche, animez les sessions métiers, formalisez les cas de test et les PV, et coordonnez avec les PO et les développeurs pour garantir la qualité et les livraisons.

Responsabilités

• Structurer et outiller la démarche de recette fonctionnelle sur le périmètre CRM Entreprise.
• Apporter de la méthode sur la qualification des tests : formalisation des cas de test, critères d'acceptation, traçabilité exigences tests anomalies.
• Animer les sessions de recette au contact direct des métiers pour recueillir, clarifier et fiabiliser les besoins de test.
• Échanger et coordonner régulièrement avec l'équipe projet, notamment le(s) Product Owner(s) et le(s) citizen developer(s), pour aligner la recette sur les évolutions fonctionnelles et les priorités du backlog.
• Qualifier, prioriser et suivre les anomalies en lien avec les équipes techniques et le support (process EasyVista) jusqu'à leur résolution.
• Établir les procès-verbaux (PV) de recette à l'issue de chaque campagne, formalisant les résultats, réserves et validations des métiers.
• Contribuer aux campagnes de tests de non-régression, en lien avec les évolutions et montées de version du système.
• Contribuer à la recette des évolutions en cours (chantiers produit/backlog) et des futures montées de version.
• Initier une démarche de release management et en assurer la coordination (planification des livraisons, séquencement des évolutions, articulation avec la recette et le passage en production).
• Explorer et proposer l'usage de l'IA pour outiller et accélérer la recette (génération de cas de test, automatisation, exploitation des retours métiers, aide à l'analyse des anomalies).
• Produire les livrables de suivi (tableaux de bord de recette, reporting d'avancement, bilans de campagne) à destination du pilotage projet.

Description du poste

Insitoo Freelances, basé à Lille, recherche un Consultant Recette Fonctionnelle (H/F) pour le CRM Entreprise sur Dynamics 365, afin de stabiliser et enrichir les recettes en France et à l'international.

Vous structurez la démarche, animez les sessions métiers, formalisez les cas de test et les PV, et coordonnez avec les PO et les développeurs pour garantir la qualité et les livraisons.