Consultant Intégration SaaS & Customer Success - CDI

Everteam; Lyon; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports en commun pris en charge

Job summary

Everteam, société française du Groupe Kyocera, recherche un Consultant Intégration – Professional Services à Lyon (4e) pour renforcer le service Customer Success et accompagner les clients dans l’implémentation et l’intégration des solutions logicielles Everteam.

Vous interviendrez de l’analyse des besoins au déploiement en production, garantissant qualité, respect des délais et satisfaction client. Bac+3/5 en informatique, 3 à 5 ans d’expérience et expérience SaaS/éditeur seront appréciés.

Qualifications

• Capacité d’analyse et de rédaction pour des situations complexes.
• Organisation et rigueur dans le pilotage de projets clients.
• Maîtrise des environnements SaaS et On-Premise pour l’intégration logicielle.

Responsibilities

• Analyser les besoins et cadrer les projets avec les clients.
• Paramétrer et intégrer les solutions Everteam dans le SI du client.
• Déployer les solutions en environnement On-Premise ou Cloud et assurer le support.

Skills

Analyse

Rédaction

Organisation

Planification

Education

Bac+3/5 en informatique, système d’information, ingénierie

Tools

Jira

Confluence

Google Cloud Platform

O365

Job description

Everteam, société française du Groupe Kyocera, recherche un Consultant Intégration – Professional Services à Lyon (4e) pour renforcer le service Customer Success et accompagner les clients dans l’implémentation et l’intégration des solutions logicielles Everteam.

Vous interviendrez de l’analyse des besoins au déploiement en production, garantissant qualité, respect des délais et satisfaction client. Bac+3/5 en informatique, 3 à 5 ans d’expérience et expérience SaaS/éditeur seront appréciés.