Consultant Implémentation & support PLM (H/F) (78)

Percall Group; Les Mureaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Percall Group, leader de la transformation digitale, recrute un(e) Consultant Implémentation et support PLM à Les Mureaux, France. Vous interviendrez sur des projets de transformation digitale dans le secteur aérospatial et défense. Ce poste nécessite une habilitation secret défense et s'effectue intégralement sur site.

La mission implique le support technique autour de Teamcenter, l'analyse d'incidents utilisateurs et la participation à la configuration et à la documentation technique.

Nous recherchons un profil Bac +5 avec un minimum de 2 ans d'expérience, une bonne communication et un bon niveau d'anglais.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience (alternance comprise)
• Connaissance du secteur industriel
• Bonne communication
• Esprit analyse, rigueur, curiosité
• Bon esprit d’équipe, bon relationnel client, adaptation à différents interlocuteurs
• Anglais (bon niveau oral et écrit)

Responsabilités

• Assurer le support technique autour de Teamcenter
• Analyser et résoudre les incidents utilisateurs de niveau 3
• Participer au troubleshooting et à l’analyse des logs
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les équipes métiers
• Participer à la maintenance corrective et évolutive
• Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution
• Contribuer aux phases de tests, recette et mise en production
• Rédiger la documentation technique

Connaissances

Langages de programmation: Java

Langages de programmation: C#

Langages de programmation: C++

Langages de programmation: Javascript

Bases de données: Oracle

Bases de données: SQL

Systèmes d'exploitation: Unix

Systèmes d'exploitation: Windows

Formation

Bac +5 en informatique, GEII, ingénieur généraliste, génie mécanique

Description du poste

En rejoignant Percall, vous intégrez à la fois un groupe leader de la transformation digitale avec plus de 25 ans d'expérience, et une équipe à taille humaine où l’innovation, l’autonomie et la force de proposition sont clés.

Intégrateur et éditeur de logiciels, partenaire revendeur des solutions clés sur le marché, Percall accompagne plus de 300 clients grands comptes dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense, du luxe, de l’automobile, de l’énergie et autres secteurs industriels.

Experts(es) reconnus(es) en Europe, nos équipes sont composées de spécialistes des domaines PLM, MOM, IoT, ALM, CAD, XR et Data.

Près de 550 collaborateurs basés dans 9 pays (France, Maroc, Pologne, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Île Maurice et Italie) assurent des prestations de conseil, de vente de services et logiciels, d'intégration, de support et maintenance, et d’accompagnement au changement.

Votre mission

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant Implémentation et support PLM qui interviendra sur des projets de transformation digitale dans le secteur aérospatial et défense. Ce poste nécessite une habilitation secret défense et s’effectue intégralement sur site (5/5).

Votre rôle

• Assurer le support technique autour de Teamcenter
• Analyser et résoudre les incidents utilisateurs de niveau 3
• Participer au troubleshooting et à l’analyse des logs
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les équipes métiers
• Participer à la maintenance corrective et évolutive
• Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution
• Contribuer aux phases de tests, recette et mise en production
• Rédiger la documentation technique Assurer l’intégration avec les outils CAO/ERP si nécessaire

Votre profil

• B+5 en informatique, GEII, ingénieur généraliste, génie mécanique…
• Minimum 2 ans d'expérience (alternance comprise)
• Connaissance du secteur industriel
• Bonne communication
• Esprit analyse, rigueur, curiosité
• Bon esprit d’équipe, bon relationnel client, adaptation à différents interlocuteurs
• Anglais (bon niveau oral et écrit)

Vous connaissez un ou plusieurs des domaines suivants:

• Langages de programmation : Java, C#, C++, Javascript
• Bases de données : Oracle, SQL
• Systèmes d’exploitation : Unix, Windows

Serait un plus: la connaissance d'au moins une solution PLM, MOM ou CAD (Teamcenter, Opcenter, Apriso, CATIA, SolidWorks, NX, CREO …)