Vous formez les collaborateurs de nos clients à utiliser Microsoft 365 Copilot dans leur travail quotidien, et vous aidez leurs dirigeants à en tirer des gains concrets.
- Cadrage avec le client (0,5 à 1 jour) : état des lieux de l'environnement Microsoft 365, choix des cas d'usage par métier, vérification des prérequis de licence et de sécurité des données.
- Formation (1 à 5 jours) : sessions par groupes de 5 personnes, sur site ou à distance, adaptées aux métiers présents (direction, commerce, finance, RH, opérations).
- Ancrage (0,5 à 2 jours) : ateliers de pratique sur les vrais documents et mails du client, bibliothèque de prompts métier, suivi d'adoption à 30 jours. Vous intervenez auprès de dirigeants et d'équipes qui ne sont pas des informaticiens. Votre valeur tient à votre capacité à rendre Copilot utile dès la première semaine, pas à expliquer la technologie.
Vos responsabilités : Vous portez la formation Copilot de bout en bout, du programme à la mesure des résultats.
- Construire et faire évoluer les parcours de formation Copilot d'OUIcoding : niveau découverte, niveau avancé, parcours par métier (commerce, finance, RH, direction).
- Produire les supports : déroulés pédagogiques, exercices sur cas réels, bibliothèques de prompts, fiches mémo.
- Maintenir les contenus à jour au rythme des évolutions de Microsoft 365 Copilot (nouvelles fonctions dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat, agents Copilot Studio).
- Animer les sessions en présentiel et à distance, en français, auprès de groupes de 5 personnes.
- Adapter le discours au niveau du public, du dirigeant à l'assistant, et faire pratiquer sur les documents du client.
- Gérer la logistique pédagogique : convocations, émargement, évaluations à chaud et à froid.
- Aider le client à choisir ses cas d'usage prioritaires et à cadrer ses règles d'usage (données sensibles, droits SharePoint, bonnes pratiques).
- Assurer le suivi d'adoption après la formation : permanence questions, retours d'expérience, mesure du gain de temps.
- Participer aux avant-ventes : démonstrations, chiffrage des parcours, réponses aux appels d'offres formation.
- Remonter les besoins clients à l'équipe conseil pour les projets d'agents et d'automatisation.