CONSULTANT EXPERT STORAGE & BACKUP – NETAPP / NETBACKUP (H/F)

Wolsome; Grand Est; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Wolsome Toulouse recherche un Expert Storage & Backup pour rejoindre une Squad spécialisée sur des environnements d’infrastructure critiques. Vous serez référent technique Storage & Backup, accompagnant le Product Owner et les Change Managers pour fiabiliser les incidents et sécuriser les évolutions.

Vous maîtrisez NetApp et Veritas NetBackup et intervenez sur NFS, CIFS, SAN et S3, avec une expérience SRE et ITIL, dans un cadre Agile Scrum/SAFe. Présentiel.

Qualifications

• Expérience confirmée sur des environnements Storage & Backup complexes.
• Maîtrise NetApp et Veritas NetBackup.
• Connaissance des protocoles NFS, CIFS, SAN et S3.
• Expérience en ITIL et Change Management.
• Capacité à agir comme référent technique et à travailler en mode Agile/Scrum ou SAFe.

Responsabilités

• Piloter les incidents et demandes Storage & Backup et garantir la qualité des informations dans Jira.
• Analyser et résoudre des incidents critiques P1/P2.
• Raffiner techniquement le backlog avec le Product Owner et préparer les prochains sprints.
• Participer au Capacity Planning et évaluer la complexité des sujets NetApp/NetBackup.
• Rédiger les critères d’acceptation et assurer la Definition of Done des User Stories.
• Préparer les dossiers de changement et coordonner avec les Change Managers.
• Vérifier les plans de rollback, les tests de restauration et les fenêtres de maintenance.
• Gérer les accès et privilèges sur NetApp, NetBackup et protocoles associés.
• Veiller à la disponibilité des outils de monitoring et des environnements de test.
• Harmoniser les pratiques techniques entre les Squads.

Connaissances

NetApp

Veritas NetBackup

NFS

CIFS

SAN

S3

Jira

Confluence

iTop

SRE

ITIL

Change Management

Agile Scrum / SAFe

Outils

NetApp

Veritas NetBackup

NFS

CIFS

SAN

S3

Jira

Confluence

iTop

Description du poste

Nous recherchons un(e) Expert Storage & Backup pour rejoindre une Squad spécialisée sur des environnements d’infrastructure critiques.

Au-delà de l’administration opérationnelle, vous interviendrez comme véritable référent technique de la Squad sur les sujets Storage & Backup. Vous accompagnerez le Product Owner et les Change Managers afin de fiabiliser les incidents, sécuriser les évolutions d’infrastructure et garantir la qualité technique des sujets intégrés aux sprints.

• Piloter techniquement les incidents et demandes liés aux environnements Storage & Backup et garantir la qualité des informations renseignées dans Jira.
• Apporter votre expertise aux équipes dans l’analyse et la résolution des incidents critiques P1/P2.
• Accompagner le Product Owner dans le raffinement technique du backlog et la préparation des prochains sprints.
• Participer au Capacity Planning et à l’évaluation de la complexité des sujets liés aux environnements NetApp et NetBackup.
• Garantir la qualité technique des User Stories : critères d’acceptation, Definition of Done, étiquetage et niveau de détail attendu.
• Préparer techniquement les dossiers de changement et assurer l’interface avec les Change Managers lors des mises en production.
• Vérifier la conformité et la sécurisation des changements : analyse d’impact, plans de rollback, tests de restauration et validation des fenêtres de maintenance.
• Administrer et sécuriser les accès et privilèges sur les environnements NetApp, NetBackup et les protocoles associés.
• Veiller à la disponibilité des outils de monitoring et des environnements de test.
• Participer à l’harmonisation des pratiques techniques et des outils de suivi entre les différentes Squads.
• Vous disposez d’une expérience confirmée sur des environnements Storage & Backup complexes, avec une réelle capacité à tenir un rôle de référent technique.
• Vous maîtrisez NetApp ainsi que les principaux protocoles et technologies associés : NFS, CIFS, SAN et S3.
• Vous possédez une expertise solide sur Veritas NetBackup et les problématiques de sauvegarde, restauration et Data Protection.
• Vous êtes à l’aise avec la gestion d’incidents critiques, les analyses d’impact, les plans de rollback et les tests de restauration.
• Vous connaissez les environnements SRE ainsi que les pratiques ITIL et Change Management.
• Vous avez déjà évolué dans des organisations Agile Scrum ou SAFe et savez contribuer au raffinement technique d’un backlog, au Capacity Planning et à la préparation des sprints.
• Vous savez travailler en interaction avec des profils variés : Product Owner, SRE, équipes Infrastructure et Change Managers.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre du recul, challenger les choix techniques et apporter un cadre méthodologique à une équipe.
• Environnement technique : NetApp, Veritas NetBackup, NFS, CIFS, SAN, S3, Jira, Confluence, iTop.

Présentiel

Wolsome est une société de conseil multi-spécialiste créée en 2020 intervenant sur différents secteurs d’activités (Banque, Finance, Assurance, Cybersécurité, BTP, Industrie…)

Chez Wolsome Toulouse, nous accompagnons nos clients sur leurs enjeux d’infrastructure, cloud, DevOps, data, cybersécurité, développement applicatif, et pilotage de projet, avec une exigence forte de qualité, de proximité et de transparence.

À l’écoute des besoins de nos clients, nous cherchons à leur proposer des consultants spécialisés et reconnus pour leur maîtrise technique et leur savoir-être afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets.

Rejoindre Wolsome, c’est intégrer une entreprise où règne une atmosphère bienveillante, saine et favorable au bien-être des collaborateurs.

Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Wolsome s'engage à assurer l'égalité des chances.