Consultant.e Web Analytics (CDI) - H/F/X

Publicis France; Nancy; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Programme Work Your World (voyages/pro

Accès e-learning via Marcel

Réseau Publicis France (26 agences)

Job summary

Razorfish, agence digitale du Groupe Publicis, recherche un expert Web analytics pour accompagner les clients sur les missions analytics et leur transformation digitale. Vous contribuerez à la définition des KPIs, au tracking, à la production de dashboards et à des recommandations stratégiques en collaboration avec UX, SEO et médias.

Vous travaillerez au sein du pôle Data & Strategy et serez en contact direct avec les clients, avec une montée en compétence sur les outils Analytics et AB testing.

Qualifications

• Bac +5 en management, marketing digital ou diplôme équivalent.
• 2–4 ans d'expérience en Web analytics (agence serait un plus).
• Compétences sur outils Web et/ou Mobile Analytics (tracking et analyse).
• Une certification Adobe Analytics, Google Analytics, AT Internet ou Tag Commander est un plus.
• Connaissance d'outils AB testing ou UX Analytics (ContentSquare) est un plus.
• Connaissance du langage JavaScript.
• Expérience sur applications mobiles (iOS/Android).
• Bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint.
• Rigueur et sens de la confidentialité.
• Anglais opérationnel indispensable.

Responsibilities

• Identifier et structurer les KPIs en lien avec les objectifs business.
• Suivre le plan de tracking web et app et collaborer avec les développeurs.
• Réaliser des benchmarks outils et accompagner la collecte de données.
• Mettre en place dashboards et reportings (Looker, PowerBI, Excel).
• Analyser les données et formuler des recommandations business.
• Conduire des AB tests et coordonner les actions avec les équipes.
• Restituer les analyses et présenter les résultats au client.

Skills

Gestion de projet Analytics

KPI et reporting

Adobe Analytics

Google Analytics

AT Internet

Tag Commander

AB testing

ContentSquare

JavaScript

Mobile analytics

Excel

PowerPoint

Communication client

Anglais opérationnel

Education

Bac+5 en management, marketing digital ou diplôme équivalent

Tools

Looker

PowerBI

Excel

Job description

Description de l'entreprise

Razorfish est l'agence digitale de Publicis Groupe.

Nous sommes plus de 300 expert es en stratégie, création & design, social media, data et tech, réparti es sur des campus à Paris, Lille et Nancy.

En tant que leader du marketing digital en France, notre mission est de transformer et réinventer la visibilité et l'utilité digitale de nos clients grâce à des solutions créatives, responsables et adaptées à l'ère des algorithmes et de l'IA.

Portées par une culture hybride mêlant technologie et créativité, nos équipes conçoivent des expériences digitales et social media innovantes : de la création d'expériences en IA à des stratégies de social commerce et d'influence, en passant par des sites vitrines et des écosystèmes web éco-conçus.

Nos principaux pôles de compétences couvrent toutes les expertises nécessaires à la transformation marketing : UX, UI, Customer Experience, Social Intelligence, Influence, Technologie, Data et Stratégie, Design, Création, Production...

Nos clients incluent des marques prestigieuses telles que Renault, Danone, Nissan, Accor, Castorama, FDJ, Bioderma, Westfield, Matmut, McDonald's, Ferrero, Disney...

https://razorfish.fr/

Descriptif du poste

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Au sein du pôle Data & Strategy, regroupant des consultants analytics et consultants SEO, vous accompagnerez les clients ainsi que les équipes techniques sur les missions de web analytics de l'agence.

Vous serez en charge d'un ou de plusieurs comptes clients que vous devrez accompagner dans leur transformation et performances digitales :

• Garant de la qualité des livrables (à l'écrit et à l'oral) sur vos projets et contributeur à la relation avec le client par la qualité du livrable, du conseil et des restitutions
• Contribution potentielle au développement commercial sur les problématiques analytics (contribution aux AO, définition de méthodologies...)

Les missions clients que vous aurez en charge seront les suivantes :

• Identification et structuration des KPIs en lien avec les objectifs business (KPI framework)
• Définition et suivi de l'implémentation du tracking web et app (plan de tracking, recette, collaboration avec les développeurs)
• Réalisation de benchmarks outils pour répondre aux besoins clients
• Accompagnement des clients dans leur stratégie de collecte de la donnée (animation d'ateliers, recueil et priorisation des besoins)
• Mise en place de dashboards et de reportings (Looker, PowerBI, Excel etc.)
• Analyse des données digitales et marketing (quand disponibles) en collaboration avec d'autres expertises (UX, SEO, média, social média) pour formuler des recommandations et accompagner les clients dans une dynamique business d'amélioration continue
• Mise en place d'AB testing : définition, priorisation, set-up / coordination avec équipes de développement, suivi et analyse
• Restitution d'analyses et présentations clients

Qualifications

COMPETENCES ET EXPERIENCE

• Bac +5 en management, marketing digital ou diplôme équivalent
• Environ 2/4 ans d'expérience professionnelle en Web analytics requises (une expérience en agence serait un plus)
• Compétences sur outils Web et/ou Mobile Analytics requises (à la fois sur la brique tracking et analyse)
• Idéalement, vous avez déjà une certification sur Adobe Analytics, Google Analytics, AT Internet ou Tag Commander
• La connaissance d'outil d'AB testing ou d'UX Analytics type ContentSquare is a plus.
• Vous connaissez les rudiments du langage javascript
• Vous avez déjà une expérience sur applications mobiles (iOS, Android)
• Bonne maîtrise d'Excel et Powerpoint
• Profil extrêmement rigoureux
• Aisance rédactionnelle et relationnelle (vous serez en contact direct avec nos clients)
• Ethique et sens de la confidentialité (vous serez amené à utiliser des données confidentielles de nos clients)
• Maîtrise opérationnelle de l'anglais indispensable

Informations complémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Entretien avec la Chargée de Recrutement
2. Entretien avec des membres de l'équipe que vous pourriez rejoindre
3. Cas et restitution lors d'un dernier entretien

Rejoindre le Groupe Publicis, c'est :

• Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu'à 6 semaines continues chaque année à partir d'un an d'ancienneté (Programme Talents Work Your World)
• Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel
• L'opportunité d'être acteur de votre carrière au sein de notre réseau de 26 agences (media, data, création) en France

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout.

Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d'âge, de sexe, de couleur de peau, d'origine sociale, de religion, ou d'orientation sexuelle... seules la compétence et l'énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d'accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande.

Publicis France est engagé pour l'égalité des chances et l'équité d'opportunités pour tous et toutes.