Consultant(e) – Retail & Luxe H/F

mc2i Group; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Remplacement transport (titrisation)

Télétravail possible

Mutuelle attractive

Résumé du poste

mc2i est un cabinet de conseil indépendant, spécialisé dans la transformation numérique et l’accompagnement de clients grands comptes. Rejoignez une équipe dynamique dans le pôle Retail pour piloter des projets innovants en omnicanalité et expérience client.

Vous évoluerez au sein d’un environnement stimulant, avec des missions variées (Product Ownership, benchmark, pilotage et accompagnement au changement) et l’opportunité de développer vos compétences dans les domaines du retail, du luxe et de

Qualifications

• De formation supérieure dans le domaine du conseil et des nouvelles technologies.
• Passionné(e) par le numérique et ses évolutions, vous recherchez un CDI.
• Agile et doté(e) d’un grand sens du service, vous êtes autonome avec une âme de leader.
• Vous avez un excellent relationnel et une attitude positive pour vos clients.

Responsabilités

• Vous interviendrez auprès de nos clients grands comptes sur leurs projets de transformation numérique.
• Vous accompagnerez des thématiques telles que l’expérience client, omnicanalité et développement des E‑commerce et applications mobiles.
• Pilotage de projets, recueil du besoin et lien entre équipes techniques et métier.
• Accompagnement au changement et déploiement des solutions.
• Veille et partage des connaissances sur les sujets Retail et Luxe.

Connaissances

Numérique

Gestion de projet

Agile

Autonomie

Relationnel

Formation

Formation supérieure (école d'ingénieurs/commerce/université)

Description du poste

mc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique.

Depuis plus de 35 ans, nous intervenons dans des secteurs et domaines variés : Ressources Humaines, Énergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Médias & Télécoms, Marketing et Expérience client, Services publics, Cybersécurité, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation.

Nous sommes reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d’innovation et notre engagement pour un numérique plus responsable.

Avec plus de 1600 collaborateurs, mc2i a su conserver une ambiance conviviale et une proximité avec ses salariés.

Depuis plus de 20 ans, nous affichons une croissance à deux chiffres, ce qui témoigne de l’excellence de nos prestations. Pour continuer sur cette lancée, nous recherchons de nouveaux talents, recrutés exclusivement sur profil, qui viendront façonner l’avenir à nos côtés.

Description de l'emploi :

Vos missions :

Vous interviendrez auprès de nos clients grands compte, leader dans les secteurs du Retail & du Luxe, sur leurs projets de transformation numérique.
mc2i accompagne ses clients sur des thématiques variées :

• Amélioration de l'expérience client
• Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié
• Développement des E-commerce, Marketplace et applications mobiles
• Digitalisation des points de vente (Point of Sales, gestion des paiements, connaissance client,…) Accompagnement des projets Sustainability (traçabilité, suivi des impacts environnementaux, plan de progrès,…)
• Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain
• Outils de collecte, d’analyse et optimisation de la donnée
• Apport des nouvelles technologies au sein du secteur: IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers…
• Amélioration de l'efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts , logistique, services supports,…)
• Sécurité et protection des données (Data Privacy…)

Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs des activités suivantes :

• Product Ownership d’un Produit / solution
• Recueil et analyse du besoin de votre client
• Benchmark & aide au choix des solutions
• Pilotage du projet et de ses différents acteurs
• Faire le lien entre les équipes techniques et le métier
• Tests et validation de la solution développée
• Accompagnement au changement (formations, communication, …)
• Assistance au déploiement des solutions

Au sein de notre centre d’expertise Retail, vous aurez la possibilité de :

• Analyser et comprendrele développement des secteurs de la Distribution et du Luxe afin d'anticiper les grandes tendances de demain.
• Participerà la capitalisation des connaissances sur des sujets aussi divers que la Supply Chain, la Digitalisation des Points de Ventes ou l’Omnicanalité.
• Rencontrerles acteurs majeurs de ces domaines en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes.

Rejoignez le pôle Retail dans les équipes de Nicolas Paolantonacci.

Votre profil :

• De formation supérieure de type école d’ingénieurs, école de commerce ou université, vous recherchez un CDI dans le domaine du conseil et des nouvelles technologies.
• Passionné(e) par le numérique et ses perpétuelles évolutions, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour travailler sur des projets à forte valeur ajoutée.
• Agile, et doté(e) d’un grand sens du service,vous êtesautonomeavec uneâme de leader.
• Vous avez un excellent relationnel et une attitude positive : vous saurez faire la différence auprès de nos clients !

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Chaque voix compte et nous encourageons les candidatures de tous horizons.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

À un clic de postuler ?

• 3ème au palmarès Great Place to Work 2025 et 3ème au palmarès Happy Trainees 2026, mc2i est un lieu où il fait bon vivre et travailler.
• Le management de proximité est une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants.
• Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours professionnel et construisent eux-mêmes la carrière qui leur ressemble,
• Grâce à nos centres d’expertise internes, vous aurez la possibilité de participer à la capitalisation des connaissances, de rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines et d’anticiper les grandes tendances de demain tout en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes.
• De nombreux avantages : Prime de participation, accès à notre CSE, FCPE, remboursement à 100% de votre titre de transport en commun, possibilité de télétravail, une mutuelle attractive pour vous et pour vos proches.

Chez mc2i, promouvoir la diversité et lutter contre toute forme de discrimination sont des engagements de long terme. Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se traduit notamment par une attention particulière portée à l’intégration des personnes en situation de handicap. Nous encourageons leurs candidatures et nous nous engageons à faire tout notre possible pour fournir les aménagements nécessaires tout au long de leur expérience au sein de mc2i.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe où chaque individu compte et chaque voix est écoutée. Signataire de la charte de la diversité, nous encourageons vivement les candidatures de tous horizons et sommes impatients de découvrir la vôtre.

Rejoignezmc2i et construisons ensemble un futur digital plus innovant et responsable !