Consultant⋅e Linux & gestion de configuration

Rudder; Paris; Hybrid; EUR 51,000 - 59,000; Full time

Job summary

Rudder recherche un responsable technique terrain à Paris pour accompagner nos clients dans le déploiement et l’intégration de Rudder. Vous formerez les clients, assurerez le suivi et contribuerez au support et à l’avant-vente lorsque nécessaire.

Poste en CDI, hybride avec 2 jours par mois sur site et déplacements en France. Le candidat idéal maîtrise Linux (3 ans+), Puppet/Ansible/Chef/SaltStack et scripting (shell, Python), avec un anglais courant.

Qualifications

• Linux (3 ans et plus) indispensable.
• Puppet, Ansible, Chef ou SaltStack requis.
• Scripting shell et Python nécessaires.
• Anglais courant exigé.

Responsibilities

• Interlocuteur technique d’un portefeuille de clients et déploiement de Rudder.
• Formation des clients et intégration dans leur environnement.
• Support de l’équipe et participation à l’avant-vente ou création de contenus techniques.

Skills

Anglais courant

Autonomie terrain

Tools

Linux administration

Puppet

Ansible

Chef

SaltStack

Python

Shell scripting

Job description

Tu as passé quelques années à faire tourner des serveurs Linux, tu connais Ansible, Puppet ou Chef, et l’idée de voir d’autres infrastructures que celle d’une seule entreprise te tente ? On devrait se parler.

Ce que tu ferais

Tu rejoins l’équipe Professional Services, 5 personnes menées par Nicolas. Tu y deviens l’interlocuteur technique d’un portefeuille de clients : tu les aides à déployer Rudder, tu les formes, tu l’intègres dans leur environnement avec un peu de scripting quand il faut, et tu les suis dans la durée. Tu participes aussi au support de l’équipe, et de temps en temps tu donnes un coup de main sur l’avant-vente ou création de contenus techniques.

Ce qui compte vraiment pour nous, c’est que tu prennes tes clients en main. Organiser tes missions, caler tes déplacements, préparer, faire le compte rendu, relancer au bon moment : c’est à toi. Nicolas est là pour t’aider à débloquer une situation ou améliorer la façon dont on travaille, il ne suivra pas ton planning à ta place.

Comment on travaille

Personne ici ne sait tout. On attend de toi que tu saches repérer ce qui coince, demander de l’aide tôt, et en donner quand c’est ton tour. Un expert qui garde ses connaissances pour lui, ça ralentit tout le monde. Chez nous, on s’entraide.

Tu travailles aussi au plus près du produit : les développeurs de Rudder sont à côté, et ce que tu vois chez les clients nourrit ce qu’on construit.

En bref

• Contrat : CDI
• Lieu : bureau à Paris, télétravail hybride (2 jours par mois sur site hors région parisienne)
• Rémunération : 51 à 59 k€ brut annuel selon expérience
• Déplacements : environ 2 par mois, principalement en France
• Indispensable : Linux (3 ans et plus), Puppet, Ansible, Chef ou SaltStack, scripting shell et Python, anglais courant
• Process : un échange avec Nicolas, ton futur manager, puis un test technique, puis un échange RH avec notre CEO

Profil Recherché

Deux choses à savoir avant de postuler

C’est un poste de terrain, mais aussi un poste à distance. Le consulting représente environ 10 jours par mois, surtout en visio, avec des interventions assez courtes (1 à 2 jours) avec chaque client. Tu changes donc souvent de client et de contexte technique. Environ deux fois par mois, tu te déplaces chez un client, surtout en France, parfois plus loin.

Le bureau est à Paris. Si tu habites hors de la région parisienne, tu viens deux jours par mois au bureau. Les mois où tu es beaucoup en déplacement, on s’arrange

Ce qu’il te faut

Un vrai socle Linux, au moins trois ans, et l’habitude de diagnostiquer ce qui ne tourne pas rond (SELinux, systemd, un script qui plante). Une pratique réelle d’un outil de gestion de configuration, que tu l’aies exploité, intégré ou fait adopter par d’autres équipes. Du shell, du Python. Et un anglais courant, parce qu’une bonne partie de nos clients ne parle pas français.

Windows, un goût prononcé pour la sécurité système ou une première expérience en conseil, chez un intégrateur ou un éditeur, c’est un vrai plus.

Si tu n’es pas sûr⋅e de cocher toutes les cases, écris-nous quand même. On préfère en discuter que passer à côté.