Consultant(e) en assurances - Alternance

SideCare; Paris; Hybride; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

SideCard

Rembours. Navigo 50%

Vélib’ pass

Swile repas 50%

Résumé du poste

SideCare, startup en plein Paris, recherche un profil opérationnel pour piloter la création et le suivi des contrats santé et prévoyance. Vous collaborerez avec les équipes commerciales et développement afin d’assurer une transition client fluide et conforme.

Dans ce rôle, vous contribuerez à l’amélioration continue des processus, garantissant une expérience client optimale et une performance accrue du département OPS.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum, sens de l’organisation et rigueur.
• Capacité à communiquer clairement, aussi à l’écrit qu’à l’oral.
• Intérêt pour le domaine de l’assurance.
• Envie de se former sur les processus et les contrats.

Responsabilités

• Créer les contrats santé et prévoyance collectifs pour les clients.
• Aider la migration des clients en liaison avec les équipes commerciales.
• Vérifier la conformité et la qualité des pièces contractuelles.
• Participer à l’optimisation des processus et à la croissance du pôle OPS.

Connaissances

Communication écrite et orale

Organisation et rigueur

Autonomie

Intérêt assurance

Formation

Bac +3 minimum

Description du poste

Pourquoi ce poste est important pour nous ?

Chez SideCare, l’équipe Opérations s’occupe de toute la vie du contrat : nous créons les contrats en partenariat avec les assureurs et nous accompagnons nos clients pour les déployer auprès de leurs employés.

Au quotidien, nous sommes en contact avec les équipes commerciales pour les aider à proposer les meilleures offres à nos clients. En tant qu’entreprise Tech, nous avons aussi une grande proximité avec les équipes de développement à qui nous apportons les retours clients.

Si tu nous rejoins, tu intégreras l’équipe Operations, ou simplement “OPS” en interne, dont l’objectif est d’améliorer la performance globale de l’entreprise et d’offrir la meilleure expérience à nos clients.

Au cœur de l’équipe OPS, tu auras un impact direct sur notre business, et tu seras notamment amené(e) à :

• Créer les contrats SideCare : tu seras en charge de préparer les nouveaux contrats de mutuelle santé et de prévoyance collective pour nos clients, en tenant compte de leurs spécificités (secteur, taille d’entreprise, besoins exprimés, etc.)

• Aider la migration des clients : tu assureras le lien avec les équipes commerciales pour faciliter la transition et la résiliation des anciens contrats de nos clients

• Suivre la qualité des pièces contractuelles : tu seras en lien avec les assureurs pour vérifier la conformité et la qualité des justificatifs clients et contrats reçus

• Participer à l’optimisation des processus : tu identifieras les possibilités d’amélioration continue et tu participeras à la croissance du pôle.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour faire bouger les choses : chez SideCare, nous évoluons dans un environnement en forte croissance et chaque personne est au coeur de l’amélioration continue (culture lean)

• Pour découvrir le monde de l’assurance : marché en pleine évolution avec des enjeux de santé mais aussi réglementaires, financiers, politiques, etc

• Pour innover pour nos clients : nos solutions sur-mesure changent déjà la vie de milliers de français et française, exemple avec notre carte d’avance de frais santé

• Pour évoluer dans une startup en plein Paris : nous faisons beaucoup de sport ensemble (football, escalade, salle,etc.) et tous les premiers jeudis du mois, la boîte paie sa tournée !

• Et bien sûr : une excellente mutuelle, la SideCard pour ne plus jamais avancer tes frais de santé, des avantages transports (remboursement 50% Navigo et carte Vélib’), destitres restaurants Swile (50%) …

Issu.e d’une formation Bac +3 min, tu es une personne curieuse qui a envie d’évoluer dans un environnement dynamique.Voici quelques qualités que nos équipes partagent entre elles :Tu as une capacité à communiquer de manière claire et professionnelle, aussi bien à l’écrit qu’à l’oralTu has le sens de l’organisation, de la rigueur et une capacité à travailler de manière autonomeTu as un intérêt pour le domaine de l’assuranceTu as lu jusqu’ici mais il te manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c’est aussi notre job de te former.