Consultant.e Change Management - profil confirmé Marseille · Hybride

Metaline; Marseille; Hybrid; EUR 52,000 - 80,000; Full time

Job summary

Metaline, ESN spécialisée dans l’infogérance et les services managés, recherche un(e) Consultant(e) en Change Management pour accompagner ses clients dans des missions stratégiques.

Vous diagnoses les impacts, déployez des plans de communication et de formation adaptés, et mesurez l’adoption des nouvelles pratiques au fil des projets. Le poste exige un Bac+5 et une expérience en conduite du changement, idéalement en milieu industriel.

Qualifications

• Maîtrise des cadres ADKAR/Prosci, Kotter et méthodes de conduite du changement.
• Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes.
• Construction et pilotage des plans de communication et de formation.
• Suivi d'indicateurs d'adoption et reporting des résultats.

Responsibilities

• Diagnostiquer les impacts du projet sur les équipes et mobiliser les parties prenantes ( sponsors, managers, ambassadeurs).
• Construire et déployer les plans de communication et de formation adaptés à chaque public.
• Suivre les indicateurs d'adoption et rendre compte de l'avancement aux sponsors.

Skills

Gestion du changement

Gestion des parties prenantes

Communication et formation

Analyse d'impact

Education

Bac+5 (commerce/ingénieurs/management RH)

Certification Prosci ou APMG appréciée

Job description

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Consultant.e en Change Management pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• Diagnostiquer et embarquer : analyser les impacts du projet sur les équipes et mobiliser les parties prenantes (sponsors, managers, ambassadeurs).

• Accompagner : construire et déployer les plans de communication et de formation, adaptés à chaque public.

• Mesurer l'adoption : suivre les indicateurs, traiter les résistances et rendre compte de l'avancement aux sponsors.Profil recherché

• Compétences techniques

  • Maîtrise d'un modèle de conduite du changement (ADKAR / Prosci, Kotter)

  • Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes

  • Construction et pilotage des plans de communication et de formation

  • Suivi d'indicateurs d'adoption (utilisation, enquêtes, baromètres)

  Aptitudes et compétences relationnelles

  • Capacité à donner du sens au changement, du terrain à la direction

  • Écoute et diplomatie pour traiter les résistances

  • Influence sans lien hiérarchique et accompagnement des managers

  • Esprit de synthèse pour le reporting aux sponsors

  Expérience et formation

  • Bac +5 (école de commerce, d'ingénieurs, master en management des organisations ou RH) ; certification Prosci ou APMG appréciée

  • Première expérience réussie en conduite du changement (déploiement d'ERP ou de SI, réorganisation), idéalement en environnement industriel (3 ans minimum)

  • Anglais professionnel courant impératif

  • Habilitation Secret Défense ou être habilitable (critère éliminatoire)

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

• Un Entretien Technique

• Rencontre avec le client