Consultant.e Change Management - profil confirmé

METALINE; Marseille; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

METALINE recherche un.e Consultant.e en Change Management pour une mission stratégique. Vous diagnostiquerez les impacts du projet, accompagnerez la conduite du changement et assurerez le pilotage des plans de communication et de formation pour diverses parties prenantes.

Une expérience d’au moins 3 ans en conduite du changement, idéalement autour d’un déploiement ERP/SI en environnement industriel, est requise, avec un anglais courant et une habilitation Secret Défense ou accès possible.

Qualifications

• Bac+5 exigé dans une formation de commerce, ingénierie ou management des organisations.
• Certification Prosci ou APMG appréciée.
• Anglais professionnel courant impératif.
• Habilitation Secret Défense ou possibilité d’y accéder (critère éliminatoire).
• Première expérience réussie en conduite du changement (ERP/SI) idéalement en milieu industriel, min. 3 ans.

Responsabilités

• Diagnostiquer et embarquer les équipes: analyser les impacts et mobiliser les parties prenantes ( sponsors, managers, ambassadeurs).
• Construire et déployer les plans de communication et de formation adaptés à chaque public.
• Mesurer l'adoption: suivre les indicateurs, traiter les résistances et rendre compte de l'avancement aux sponsors.

Connaissances

Conduite du changement (ADKAR/Prosci/K

Formation

Bac+5 (commerce/Ingénieurs/Management RH)

Certification Prosci ou APMG appréciée

Description du poste

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain.

Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Consultant.e en Change Management pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• Diagnostiquer et embarquer : analyser les impacts du projet sur les équipes et mobiliser les parties prenantes (sponsors, managers, ambassadeurs).
• Accompagner : construire et déployer les plans de communication et de formation, adaptés à chaque public.
• Mesurer l'adoption : suivre les indicateurs, traiter les résistances et rendre compte de l'avancement aux sponsors.

Profil recherché

Aptitudes et compétences relationnelles

Expérience et formation

• Compétences techniques
• Maîtrise d'un modèle de conduite du changement (ADKAR / Prosci, Kotter)
• Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes
• Construction et pilotage des plans de communication et de formation
• Suivi d'indicateurs d'adoption (utilisation, enquêtes, baromètres)
• Capacité à donner du sens au changement, du terrain à la direction
• Écoute et diplomatie pour traiter les résistances
• Influence sans lien hiérarchique et accompagnement des managers
• Esprit de synthèse pour le reporting aux sponsors
• Bac +5 (école de commerce, d'ingénieurs, master en management des organisations ou RH) ; certification Prosci ou APMG appréciée
• Première expérience réussie en conduite du changement (déploiement d'ERP ou de SI, réorganisation), idéalement en environnement industriel (3 ans minimum)
• Anglais professionnel courant impératif
• Habilitation Secret Défense ou être habilitable (critère éliminatoire)

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
• Un Entretien Technique
• Rencontre avec le client