Consultant Digital Comptable et Support Clients

Flatchr; Nancy; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle 80%

Intéressement Groupe

Plan d'épargne entreprise

Chèques cadeaux

Remboursement des transports 50%

Formation

Résumé du poste

EXCO NEXIOM, basé à Nancy et membre des réseaux Kreston et Exco, recrute un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer ses équipes sur le site de Nancy. Vous serez l’interface entre nos collaborateurs et nos clients, garantissant le bon fonctionnement des outils internes et applications métiers.

Vous formerez les utilisateurs aux solutions digitales, apporterez un support sur les flux comptables digitaux et contribuerez à sécuriser les bonnes pratiques dans un environnement en constante

Qualifications

• Bonnes bases en comptabilité et autonomie dans un environnement digital.
• Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et capacité à les expliquer.
• Bon relationnel et aptitude à accompagner et former les utilisateurs.
• Pédagogie, rigueur et adaptabilité.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux.
• Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers.
• Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés.
• Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique.
• Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé.
• Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes.
• Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Connaissances

Bases en comptabilité

Informatique et digital

Nouvelles technologies

Relationnel

Pédagogie et rigueur

Description du poste

EXCO NEXIOM, basé à Nancy et membre des réseaux Kreston et Exco, recrute un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer ses équipes sur le site de Nancy. Vous serez l’interface entre nos collaborateurs et nos clients, garantissant le bon fonctionnement des outils internes et applications métiers.

Vous formerez les utilisateurs aux solutions digitales, apporterez un support sur les flux comptables digitaux et contribuerez à sécuriser les bonnes pratiques dans un environnement en constante