Consultant Copilot 365 Change & Déploiement H/F

Devoteam France; Levallois-Perret; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Devoteam France recrute un Consultant Copilot 365 Change & Déploiement à Levallois-Perret (Île-de-France).

Dans le cadre de l’adoption de Microsoft 365 Copilot, vous faciliterez le déploiement, accompagnerez les utilisateurs et favoriserez l’appropriation des usages Copilot dans Outlook, Teams, Word et Excel.

Vos missions couvrent l’accompagnement au changement, le déploiement opérationnel et le support continu, avec ateliers, guides et formations pour assurer l’adoption et les bénéfices métiers.

Qualifications

• Expérience en déploiement Microsoft 365 Copilot et adoption des usages.
• Capacité à animer des ateliers et former les utilisateurs.
• Bonne communication et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Accompagnement au changement: définir la stratégie d’adoption et créer guides/formation.
• Déploiement opérationnel: suivre le déploiement des licences, vérifier les prérequis techniques et les tests.
• Support et amélioration: collecter les retours et proposer des améliorations des parcours utilisateurs.

Connaissances

Copilot 365

Gestion du changement

Formation utilisateurs

Outils

Entra ID

Microsoft 365 licences

Description du poste

Offre n° 7077384
Consultant Copilot 365 Change & Déploiement H/F

POSTE : Consultant Copilot 365 Change & Déploiement H/FDESCRIPTION :Dans le cadre de l'adoption de Microsoft 365 Copilot par les entreprises, le consultant intervient pour faciliter le déploiement, accompagner les utilisateurs et favoriser l'appropriation des usages Copilot dans les outils Microsoft (Outlook, Teams, Word, Excel, etc.).Vos principales responsabilités en tant que Consultant Copilot 365 (Change & Déploiement) :1. Accompagnement au changement- Participer à la définition de la stratégie d'adoption Copilot avec les équipes projet.- Contribuer à la création de supports de communication et de formation (guides, vidéos, newsletters).- Animer des ateliers de sensibilisation et des sessions de formation utilisateurs.- Identifier les freins à l'adoption et proposer des actions correctives.2. Déploiement opérationnel- Assister les équipes techniques dans le déploiement des licences Copilot.- Vérifier la conformité des prérequis techniques (Entra ID, licences M365, sécurité, etc.).- Suivre les étapes de mise en service et remonter les incidents ou blocages.- Participer aux tests fonctionnels et à la validation des cas d'usage.3. Support et amélioration continue- Collecter les retours utilisateurs et les synthétiser pour les équipes projet.- Proposer des améliorations des parcours utilisateurs et des supports.- Suivre les indicateurs d'adoption et produire des rapports simples.Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :- Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation- Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier- Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.Nous privilégi...