Consultant commercial F / H

Synergie Arras; Arras; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour gérer et développer un portefeuille clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, conseillant sur les produits adaptés et assurant leur satisfaction. Le poste requiert des compétences en négociation et une forte orientation client. Rejoignez une équipe dynamique en Hauts-de-France.

Qualifications

• Expérience dans le développement d'un portefeuille client.
• Bonne capacité de négociation.
• Sens du service et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Conseiller les clients sur les produits adaptés.
• Assurer un suivi personnalisé et garantir la satisfaction.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Synergie, c'est plus de 50 ans d'expérience au service de l'emploi !

Acteur incontournable du recrutement en Europe, le groupe accompagne chaque jour des entreprises de tous secteurs — publics et privés — dans la recherche de profils qualifiés, cadres et non cadres.

Nos équipes, expertes de leurs métiers, sont de véritables partenaires de terrain. Elles connectent les talents aux opportunités, avec un seul objectif : booster votre compétitivité grâce à un recrutement sur-mesure et réactif. Le/la Chargé(e) de clientèle assure le suivi, le conseil et la fidélisation des clients. Il / elle est l'interlocuteur privilégié des clients et veille à leur satisfaction tout en développant le portefeuille qui lui est confié.

• Gérer et développer un portefeuille clients (prospection, suivi, fidélisation).
• Conseiller les clients sur les produits / services adaptés à leurs besoins.
• Répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé.
• Négocier et établir des propositions commerciales.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gérer les éventuels litiges et trouver des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de l'activité commerciale.
• Participer aux actions de prospection et au développement commercial.

Profil recherché :