Consultant Audiovisuel et Visioconférence H/F

Ozitem SA; Marseille; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ozitem SA recherche un consultant Visioconférence et Audiovisuel pour concevoir, intégrer et exploiter des solutions de visioconférence et équipements audiovisuels. Vous garantissez la qualité des échanges à distance et assurez la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes.

Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans ce domaine, une formation Bac+2 à Bac+5, et maîtrisez les outils collaboratifs (Zoom, Teams, Webex). Poste à Marseille avec éventuels astreintes et horaires étendus.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications.
• Expérience: 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (intégration ou exploitation audiovisuelle / visioconférence).
• Anglais technique souhaité ou requis selon le contexte.
• Rigueur et autonomie; sens du service et de la relation utilisateur.
• Gestion du stress en live; esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Bonne communication orale et écrite.

Responsibilities

• Concevoir et intégrer des solutions visioconférence et audiovisuelles.
• Installer et configurer les équipements et systèmes.
• Assurer l’exploitation et la maintenance quotidienne.
• Réaliser le support utilisateur et former les utilisateurs.
• Rédiger guides d’utilisation et procédures.
• Veiller à l’évolution technologique et proposer des améliorations.

Skills

Vidéoconférence

Équipements audiovisuels

Réseaux IP

Sécurité informatique

Supervision à distance

Gestion incidents

Formation utilisateur

Education

Bac+2 à Bac+5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications

Tools

Zoom

Microsoft Teams

Cisco Webex

Google Meet

Crestron

Poly

Logitech

Barco

Job description

Missions principales :
Le consultant Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en oeuvre.

Activités principales :
Conception et intégration des solutions :

• Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers.
• Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.).
• Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives…).
• Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres.

Installation et configuration :

• Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.).
• Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet…).
• Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques.

Exploitation et maintenance :

• Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements.
• Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

Support utilisateur et formation :

• Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides.
• Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels.
• Rédiger des guides d’utilisation et procédures.

Veille technologique :

• Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles).
• Proposer des améliorations continues.

Compétences requises :Savoir-faire techniques :Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc.Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.).Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP…).Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel.Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.Savoir-être :Sens du service et de la relation utilisateur.Rigueur et autonomie.Capacité à gérer le stress en situation de live.Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.Bonne communication orale et écrite.Profil recherché :Formation : Bac +2 à Bac +5 en audiovisuel, informatique ou télécommunications.Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (intégration ou exploitation audiovisuelle / visioconférence).Langues : Anglais technique (souhaité / requis selon le contexte).Conditions de travail :Travail en horaires étendus possible lors d’événements ou d’astreintes.Port ponctuel de charges (équipements).