Dans le cadre de la mise en place de son ERP INFOR M3, notre client recherche un profil AMOA pour intégrer son organisation projet.
Accompagner la préparation avant-projet puis les phases projet de conception, réalisation, test puis déploiement de la solution INFOR M3
1. Cadrage et expression des besoins
- Organiser et animer les ateliers métiers.
- Structurer et formaliser les besoins fonctionnels.
- Garantir l'exhaustivité des besoins exprimés.
- Documenter/Comprendre les processus existants.
- Définir les processus cibles (To-Be).
- Identifier les écarts entre l'existant et le standard ERP (celui de l’éditeur et les instances déjà déployées ).
- Maintenir la matrice des besoins et la cartographie des processus.
2. Harmonisation et optimisation des processus métiers
- Analyser les modes de fonctionnement des différentes entités.
- Challenger les pratiques existantes.
- Promouvoir l'adoption des standards ERP et des capacités d’intégration existantes (reporting, interfaces).
- Limiter les développements spécifiques aux cas à forte valeur ajoutée.
- Identifier les opportunités de simplification et de standardisation des processus entre les entités (ici usines)
3. Conception fonctionnelle
- Participer aux ateliers de conception.
- Contribuer à valider les solutions proposées par l'intégrateur.
- Contrôler la cohérence des spécifications fonctionnelles.
- Contribuer à garantir la couverture complète des besoins métier.
- Préparer et animer les arbitrages fonctionnels.
4. Coordination et pilotage fonctionnel
- Coordonner les travaux entre métiers, DSI et intégrateur.
- Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.
- Assurer le suivi de l'avancement fonctionnel.
- Identifier et suivre les risques métier.
- Préparer les comités projet et les comités de pilotage.
- Alerter sur les dérives potentielles de périmètre, mobilisation, budget ou planning.
5. Gestion des écarts et arbitrages
- Identifier les écarts entre besoins et standard ERP.
- Évaluer les impacts fonctionnels et organisationnels.
- Construire les dossiers de décision.
- Présenter les arbitrages aux instances de gouvernance.
- Garantir la traçabilité des décisions prises.
6. Pilotage de la recette métier
- Participer à la définition de la stratégie de tests.
- Construire les scénarios de recette.
- Coordonner les campagnes de tests utilisateurs (UAT).
- Organiser les tests de bout en bout.
- Suivre les anomalies et les plans de correction.
- Valider l'aptitude de la solution au démarrage.
7. Conduite du changement
- Participer à la définition de la stratégie de conduite du changement.
- Préparer les plans de communication.
- Accompagner les managers et référents métiers.
- Superviser les formations utilisateurs.
- Garantir l'appropriation des nouveaux processus et outils.
8. Accompagnement au démarrage et Hypercare
- Accompagner les équipes lors de la bascule.
- Assister les métiers durant les premières semaines d'exploitation.
- Prioriser les incidents critiques.
- Coordonner les actions correctives.
- Participer à la stabilisation du système et des processus.
Responsabilités transverses
- Garantir la cohérence de bout en bout des processus.
- Casser les silos organisationnels.
- Porter un regard critique indépendant sur le projet.
- Faire remonter les risques aux instances de pilotage.
- Préserver l'alignement entre les objectifs métier et les choix de conception.
- Maintenir un équilibre entre valeur métier et standard ERP.
Compétences fonctionnelles
- Excellente connaissance des projets ERP et Infor M3
- Maîtrise des processus métiers industriels et supply chain.
- Connaissance des domaines Finance, Achats, Ventes, Production, Logistique.
- Maîtrise des cycles de recette fonctionnelle.
- Conduite du changement.
Compétences projet
- Gestion de projet complexe.
- Animation d'ateliers.
- Gestion des parties prenantes.
- Gestion des risques.
- Reporting de direction.
Formation
- Bac +5
- École d'ingénieur, école de commerce ou université
Expérience
- Minimum 8 à 10 ans dans des projets ERP.
- Expérience démontrée en AMOA ou Direction de projet ERP.
- Participation à au moins deux déploiements ERP complets (cadrage jusqu'au run stabilisé).
- Expérience dans un environnement industriel multi-sites appréciée.
Début : ASAP - Mission Freelance Longue duréeLocalisation : à proximité de Chartres + déplacements réguliers