Conseiller Voyages - Reims (H/F)

KARAVEL; Reims; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de voyage à Reims recherche un Conseiller Voyages (H/F) pour accueillir et conseiller les clients sur leurs voyages. Le candidat idéal a un BTS Tourisme et une première expérience en vente. Des avantages tels que 20% de réduction sur les voyages et un parcours d’intégration complet sont offerts. Le contrat est un CDD de 6 mois avec un salaire mensuel brut de 1 820 €.

Prestations

20% de réduction sur les voyages

Primes variables non plafonnées

Participation à l'Eductour

Outils de travail collaboratifs innovants

Opportunités d’évolution et de mobilité

Qualifications

• Diplôme de type BTS Tourisme ou formation certifiante.
• Première expérience dans la vente.
• Connaissance des principales destinations touristiques.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les voyages.
• Réserver vols, hébergements et activités.
• Assurer un suivi personnalisé des clients.

Connaissances

Compétences en communication

Capacité à travailler de manière autonome

Organisateur

Sens du service client

Formation

BTS Tourisme ou formation certifiante

Description du poste

Offre n° 199GRLV - Conseiller Voyages - Reims (H/F)

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisée, autonome et dotée d'un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare !

Vos missions

• Accueillir vos clients en agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies.
• Réserver vols, hôtels, transports et activités en respectant exigences et budget.
• Répondre à des demandes spécifiques et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leurs voyages.
• Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers.
• Promouvoir les offres et services de l'agence afin de fidéliser votre clientèle et garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

Votre profil

• Un diplôme de type BTS Tourisme ou formation certifiante, avec une première expérience dans la vente.
• Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde.
• Excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge.

Notre promesse

Des avantages concurrentiels :

• 20 % de réduction sur les voyages.
• Primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe.
• Participation à l'Eductour chaque année (selon critères d’éligibilité).
• Possibilité de remporter des cadeaux (voyages, chèques‑cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales.
• Outils de travail collaboratifs innovants.

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

• Parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée).
• Formations continues orientées technique, méthodologie de vente & développement personnel.
• Opportunités d’évolution et de mobilité.

Informations pratiques

• Type de contrat : CDD - 6 mois.
• Durée du travail : 35 h/semaine.
• Salaire brut mensuel : 1 820 €.
• Primes : non détaillées.
• Déplacements : jamais.
• Horaires : lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
• Adresse : Reims, CHAMPFLEURY – 1 Route Nationale 51500 Champfleury.

Employeur inclusif

Nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité.