CONSEILLER VOYAGES EXPÉRIMENTÉ H/F - PREFERENCE VOYAGES SAINT HERBLAIN

MARIETTON DEVELOPPEMENT; Saint-Herblain; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

Intégration accompagnée

Job summary

Marietton Developpement recherche un Conseiller Voyages Expérimenté pour notre agence de Saint-Herblain en CDI. Vous accueillerez nos clients, comprendrez leurs besoins et créerez des voyages sur mesure, alliant raffinement et conseils avisés.

Vous garantissez un service client d'exception et devenez l’ambassadeur de l’agence auprès de chaque client. Maîtrise d’Amadeus et Pack Office appréciée, esprit commercial et relationnel fort requis.

Qualifications

• Passionné par le voyage et expert des destinations.
• Capacité à écouter, conseiller et convaincre pour transformer les envies en projets.
• Relationnel durable avec les clients et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Création d'évasions personnalisées et voyages sur mesure pour les clients.
• Garantir un service client irréprochable tout au long du parcours.
• Représenter l'agence et promouvoir l'image de Préférence Voyages.

Skills

Connaissance Amadeus

Conseil client

Vente voyages

Maîtrise Pack Office

Relationnel client

Education

BTS Tourisme

Tools

CRM logiciel

Job description

Activités : agence de voyages. Filiale du groupe Marietton Développement, Préférence Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1600 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une complémentarité dans les métiers du tourisme. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour notre agence de Saint Herblain en CDI! Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage.

Votre rôle au quotidien :

• Créateur d'évasions personnalisées : Grace à votre expérience, vous accueillez nos clients, comprenez rapidement leurs attentes, et créez des voyages sur mesure, intégrant des détails raffinés et des suggestions inédites.
• Garant de l'excellence client Vous assurez un service irréprochable tout au long du parcours client, du premier sourire au retour du voyage.
• Ambassadeur de l'agence : Représentez notre agence et faites rayonner notre image auprès de chaque client.

Notre futur talent est :

• Passionné par le voyage : Votre expertise des destinations et votre passion pour le voyage vous permettent d'offrir des conseils pointus et personnalisés.
• Commercial dans l'âme : Vous savez écouter, conseiller et convaincre avec aisance, et transformer les envies en projets concrets.
• Relationnel au top : Vous savez créer et entretenir des relations de confiance durables avec vos clients, en les accompagnant à chaque étape de leur projet.
• As de la navigation numérique : Une maîtrise approfondie d'Amadeus et du Pack Office est un atout précieux pour enrichir notre équipe.

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez - nous votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre ...

Valorisation de chaque talent

Chez nous, chaque membre de l'équipe compte. Nous croyons en la richesse de la diversité et nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion.

Un environnement de travail adapté

Une fragilité de santé reconnue, un handicap ? Notre Charte Handicap permet la mise en place de mesures nécessaires pour vous offrir des conditions de travail optimales, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez faire.

Des voyages responsables

En nous rejoignant, vous participerez à promouvoir des expériences de voyage à faible impact environnemental, pour un tourisme plus durable et respectueux.

Nos avantages :

• Intégrez une équipe qui valorise la coopération, la solidité et l'entraide.
• Un emploi dans un groupe français solide et en pleine expansion.
• Profitez de titres restaurant, d'une mutuelle d'entreprise.
• Un accompagnement tout au long de votre intégration ... mais aussi durant toute votre carrière.