Conseiller Voyages - Clientèle & Vente, CDI

E.Leclerc; Annecy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, recrute un conseiller voyages en CDI à Annecy (36h75). Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients et vous assurez l accueil, l écoute et la formulation de propositions adaptées.

Vous maîtrisez les destinations et la billetterie aérienne, et vous contribuez à fidéliser la clientèle en proposant des offres pertinentes et un service personnalisé.

Qualifications

• Conseiller voyages avec un sens relationnel et commercial prononcé.
• Bonne connaissance des destinations et de la billetterie aérienne.
• Poste en CDI - 36h75, dynamique et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller.
• Être à l'écoute pour proposer des voyages adaptés.
• Concrétiser la vente et assurer le suivi des dossiers.
• Collaborer avec l'équipe et les partenaires (TO, compagnies aériennes, assureur).

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Esprit d'équipe

Rigueur

Accueil client

Formation

BTS Tourisme ou équivalence

Outils

Billetterie aérienne

Description du poste

Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, recrute un conseiller voyages en CDI à Annecy (36h75). Vous êtes l interlocuteur privilégié des clients et vous assurez l accueil, l écoute et la formulation de propositions adaptées.

Vous maîtrisez les destinations et la billetterie aérienne, et vous contribuez à fidéliser la clientèle en proposant des offres pertinentes et un service personnalisé.