Conseiller voyages asiatiques

88 SAS; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyage dynamique à Paris cherche un agent de voyage spécialisé dans les destinations en Chine et en Asie. Le candidat idéal doit avoir une connaissance approfondie des marchés asiatiques, d'excellentes compétences en communication et une expérience antérieure dans le domaine. Des avantages tels que des tickets-restaurant sont offerts.

Prestations

Environnement de travail international

Opportunités de développement personnel

Tickets-restaurant

Qualifications

• Connaissance des destinations touristiques asiatiques (surtout la Chine).
• Excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec les clients.
• Capacité à gérer plusieurs réservations et demandes simultanément.
• Capacité à vendre des produits de voyage et atteindre des objectifs.
• Compétence dans l'utilisation des systèmes de réservation informatisés.
• Expérience préalable en tant qu'agent de voyage ou similaire.
• Connaissance de la langue chinoise est un atout.

Responsabilités

• Aider les clients à planifier leurs voyages en Chine et en Asie.
• Réserver des billets d’avion, des chambres d'hôtel et d'autres services.
• Promouvoir des forfaits de voyage et offres spéciales.
• Maintenir des relations continues avec les clients.
• Gérer les plaintes et résoudre les problèmes.
• Gérer les paiements et transactions financières.
• Tenir à jour les dossiers des clients et réservations.

Connaissances

Connaissance des destinations touristiques asiatiques

Compétences en communication

Organisation et gestion du temps

Compétences en vente

Maîtrise des technologies

Expérience préalable en tant qu'agent de voyage

Connaissance de la langue chinoise

Description du poste

Job Description

Agence de voyage New Tour à Paris depuis 2012, dont les activités sont voyages en Chine et en Asie , ainsi que les services réceptifs pour les groupes chinois en France, recrute des talents : Agent de voyage pour la destination de Chine et d’autres pays asiatiques :

• En tant qu’un conseiller de voyage pour aider les clients à planifier et à organiser leurs voyages en Chine et en Asie, vous fournissez des conseils détaillés sur les destinations asiatiques, qui comprennent des itinéraires sur mesure en fonction des préférences et du budget des clients, les infos sur les hôtels, sur les restaurants, sur les attractions locales et sur les expériences à vivre. Le dernier est l’avantage de nos produits .
• Réserver des billets d'avion, des chambres d'hôtel, des locations de voitures, des croisières, et d'autres services de voyage via les compagnies aériennes et les agences locaux en Asie .
• Promouvoir des forfaits de voyage et des offres spéciales via les salons du tourisme, les visites des clientèles, et les réseaux sociaux .
• Maintenir des relations continues avec les clients pour assurer leur satisfaction et encourager la fidélisation.
• Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
• Gérer les paiements et s'assurer que toutes les transactions financières sont correctes et arriver à l’échéance.
• Tenir à jour les dossiers des clients et les bases de données des réservations.

Profil

Compétences requises

• Connaissance des destinations touristiques asiatique (surtout la Chine) et des tendances du marché du voyage.
• Compétences en communication : Excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec les clients et les fournisseurs.
• Organisation et gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs réservations et demandes de clients simultanément.
• Compétences en vente : Capacité à vendre des produits et services de voyage et à atteindre des objectifs de vente.
• Maîtrise des technologies : Compétence dans l'utilisation des systèmes de réservation informatisés et des outils de gestion de voyages.
• Expérience préalable en tant qu'agent de voyage ou dans une fonction similaire , ou expérience de vivre en Chine est souvent préférée.
• Connaissance de la langue chinoise est un atout.

Informations contractuelles

Nous offrons

• Un environnement de travail international et dynamique.
• Des missions variées et stimulantes au cœur du tourisme chinois.
• Une opportunité de développer vos compétences dans la gestion de projets et la négociation interculturelle.
• Des avantages complémentaires tels que des tickets-restaurant et autres aides / subventions.

Requirements

• Connaissance des destinations touristiques asiatique (surtout la Chine) et des tendances du marché du voyage.
• Compétences en communication : Excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec les clients et les fournisseurs.
• Organisation et gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs réservations et demandes de clients simultanément.
• Compétences en vente : Capacité à vendre des produits et services de voyage et à atteindre des objectifs de vente.
• Maîtrise des technologies : Compétence dans l'utilisation des systèmes de réservation informatisés et des outils de gestion de voyages.
• Expérience préalable en tant qu'agent de voyage ou dans une fonction similaire , ou expérience de vivre en Chine est souvent préférée.
• Connaissance de la langue chinoise est un atout.