Conseiller vendeur tourisme en voyages loisirs - Avignon (H/F)

ON COMMENCE LUNDI; Avignon; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages renommée à Avignon recherche un Conseiller Vendeur Tourisme pour conseiller ses clients sur les produits touristiques. Vous serez responsable de la vente sur mesure de voyages, du suivi des commandes et du service après-vente. Une expérience de 3 ans et la maîtrise d'Amadeus sont indispensables. Le poste propose un salaire brut entre 22 000 € et 25 000 € avec des primes mensuelles et divers avantages, incluant des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans une agence de voyages.
• Bon sens commercial et capacité à travailler de manière autonome.
• Excellentes qualités relationnelles et capacités d'adaptabilité.

Responsabilités

• Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques.
• Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente.
• Assurer le suivi du retour client et gérer les réclamations.

Connaissances

Effectuer une réservation

Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages

Techniques de vente de voyages

Utilisation de logiciels de gestion de voyages

Outils

Amadeus

Description du poste

Offre n° 199HCWQ

Conseiller vendeur tourisme en voyages loisirs - Avignon (H/F)

Professionnel.le de la vente et de la conception de voyages, vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins.

Missions

Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques (transport, hébergement, excursions) en fonction de ses critères et son budget,
Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente,
Construire des voyages sur mesure et à la carte via nos réceptifs référencés,
Réceptionner vérifier les documents de voyages et les factures,
Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes, soldes et facturation,
Assurer le suivi du retour client,
Informer les clients des changements, organiser les remboursements et gérer les réclamations.

Profil

Vous disposez d'une solide expérience d'au moins 3 ans dans une agence de voyages. Vous maîtrisez Amadeus. Vous avez une bonne connaissance des produits des tours operateurs. Vous avez un sens commercial développé, vous êtes dynamique et proactif.ve et vous travaillez en toute autonomie. Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Conditions

Salaire brut selon expérience : (mini) 22000 € - (maxi) 25000 €

Semaine de 39 h du lundi au vendredi.

Prime mensuelle sur la marge et assurances

• Tickets restaurant
• Mutuelle entreprise

Participation aux Forces de vente Selectour

Type de contrat CDI

Durée du travail: 39H/semaine, Travail en journée, En contact avec du public

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer une réservation Cette compétence est indispensable
• Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages Cette compétence est indispensable
• Techniques de vente de voyages Cette compétence est indispensable
• Utilisation de logiciels de gestion de voyages Cette compétence est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Portails Internet