Conseiller Télévente Pièces Auto & Accessoires

Bodemer; Saint-Caradec; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE dynamique

Réductions pour le personnel

Formations professionnelles

Ambiance de travail positive

Résumé du poste

Bodemer recrute au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées des télévendeurs en pièces de rechange et accessoires, pour intégrer une équipe expérimentée et dynamique. Rattaché au Responsable Méthodes commerciales, vous accueillez les clients au téléphone, identifiez leurs demandes et prenez les commandes en assurant un service client de qualité.

Profil recherché: formation technique, esprit d'équipe et sens du service client; débutant accepté et possibilités de formations tout au long

Qualifications

• Expérience débutant accepté.
• Première expérience significative réussie dans ce domaine souhaitable.
• Formation technique recommandée.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Connaissance de l'univers des pièces automobiles souhaitable.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone.
• Identifier le client et recueillir les informations liées à la demande.
• Conseiller le client et proposer les pièces détachées et accessoires.
• Prendre les commandes et suivi du traitement.

Connaissances

Accueil téléphonique

Conseil client

Vente téléphonique

Connaissance pièces détachées

Formation

Formation technique

Description du poste

Bodemer recrute au sein de notre Centre Logistique de pièces détachées des télévendeurs en pièces de rechange et accessoires, pour intégrer une équipe expérimentée et dynamique. Rattaché au Responsable Méthodes commerciales, vous accueillez les clients au téléphone, identifiez leurs demandes et prenez les commandes en assurant un service client de qualité.

Profil recherché: formation technique, esprit d'équipe et sens du service client; débutant accepté et possibilités de formations tout au long