Conseiller téléphonique (F/H)

RANDSTAD; Lorient; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un conseiller téléphonique (F/H) à Lorient. Vous serez chargé d'accueillir et de traiter les demandes des locataires, tout en gérant les tâches administratives. Le poste nécessite une expérience en service client et un bon relationnel. Contrat intérimaire de 26 jours avec un salaire mensuel brut de 1908 euros.

Prestations

RTT

Qualifications

• Confirmé en gestion d'appels entrants et en service client.
• Maîtrise des outils pour traiter efficacement les demandes.
• Excellente aisance relationnelle pour gérer des situations délicates.

Responsabilités

• Accueillir et traiter les demandes des locataires.
• Assurer la gestion administrative au Centre Relation Clients.
• Recevoir et diriger les visiteurs selon l'organisation.

Connaissances

Expérience en gestion d'appels entrants

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils de communication

Formation

Bac Professionnel à Bac +2 en relation client

Description du poste

Offre n° 200TVFM Conseiller téléphonique (F/H)

Pourquoi ne pas explorer votre talent de Conseiller téléphonique (F/H) pour transformer l'expérience client ? Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer et traiter efficacement les demandes et réclamations de nos locataires par divers canaux.

• Accueillir et traiter avec diligence les demandes des locataires et des demandeurs de logements.
• Assurer la gestion administrative associée au Centre Relation Clients pour maintenir une organisation fluide.
• Recevoir et diriger les visiteurs et traiter le courrier selon l'organisation territoriale des agences.

Une proposition inédite pour ce poste :

• Contrat : Intérim
• Salaire : 1908 euros/mois
• RTT

Le conseiller téléphonique idéal possède une expérience confirmée en gestion d'appels entrants et en service client, maîtrise des outils de communication (téléphone, mails) pour traiter efficacement les demandes, expérience en plateforme d'appel ou en accueil avec un flux important, excellente aisance relationnelle pour gérer les situations délicates, et une formation Bac Professionnel à Bac +2 en relation client souhaitée.

Type de contrat et conditions

Type de contrat : Intérim – 26 Jour(s)

Durée du travail : 35H/semaine en journée.

Envoi de salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1908 euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience : 6 mois (indispensable), aucune formation scolaire requise.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (F/H) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Mme Chloe LEGRAND