Conseiller technique auto – Diagnostic & Support à distance

MSX International; Nanterre; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Mutuelle et prévoyance

Transports remboursés 50%

Résumé du poste

MSX International France recherche un Technicien Expert en maintenance après-vente automobile. Vous apportez une expertise technique à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés sur les véhicules, en lien avec le réseau de concessionnaires en France, Suisse et Belgique.

Vous gérez les dossiers techniques hors route avec des solutions rapides, coordonnez les visites sur site avec les ingénieurs itinérants et transmettez les retours techniques pour améliorer la qualité des

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en maintenance après-vente véhicules automobiles.
• Expérience significative en atelier/concession automobile, comme Technicien Expert.
• Habilitation électrique Haute Tension en cours de validité.
• Anglais opérationnel serait un plus.

Responsabilités

• Assistance technique à distance soutenant le réseau de concessionnaires dans leurs problématiques techniques (diagnostic).
• Suivi des dossiers techniques et priorisation des Véhicules Hors Route.
• Coordination des visites terrain avec les ingénieurs itinants pour un accompagnement direct.
• Remontées d’information et amélioration continue de la qualité des produits.

Connaissances

Diagnostic technique

Communication technique

Esprit d'équipe

Pédagogie

Formation

Bac+2 en maintenance auto

Outils

Outils de diagnostics

Ticketing

Description du poste

MSX International France recherche un Technicien Expert en maintenance après-vente automobile. Vous apportez une expertise technique à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés sur les véhicules, en lien avec le réseau de concessionnaires en France, Suisse et Belgique.

Vous gérez les dossiers techniques hors route avec des solutions rapides, coordonnez les visites sur site avec les ingénieurs itinérants et transmettez les retours techniques pour améliorer la qualité des