Conseiller Solidarités — Accompagnement & Orientation

Conseils départementaux; Valence; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Drôme recherche un(e) Conseiller(ère) Solidarités au sein de la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) basée à Valence, à pourvoir le 1er novembre 2026. Le poste est à temps plein et s'inscrit dans une dynamique d'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap.

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et d'orienter les usagers et partenaires, et de conseiller les démarches adaptées afin de simplifier leur parcours dans le cadre des missions de la MDA

Qualifications

• Dossier de candidature à compléter avec expérience dans le secteur social et médico-social.
• Capacité à informer et orienter les usagers et leurs proches.
• Connaissance des procédures liées à la gérontologie et au handicap souhaitable.

Responsabilités

• Assurer écoute, information et orientation de qualité des personnes âgées et handicapées et de leurs proches.
• Conseiller sur les démarches adaptées selon la situation pour simplifier le parcours des usagers.

Connaissances

Écoute active

Conseil et orientation

Relation client

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat administratif ou social

Outils

Outils bureautiques

Plateformes téléphoniques/CRM

Description du poste

Le Département de la Drôme recherche un(e) Conseiller(ère) Solidarités au sein de la Maison Départementale de l'Autonomie (MDA) basée à Valence, à pourvoir le 1er novembre 2026. Le poste est à temps plein et s'inscrit dans une dynamique d'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap.

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et d'orienter les usagers et partenaires, et de conseiller les démarches adaptées afin de simplifier leur parcours dans le cadre des missions de la MDA